Das Buchungssystem für Museen, das Besucherströme smart steuert
Verwalte Zeitfenster, Tarife und Kontingente ohne Excel-Chaos. Plane Führungen inkl. Guide-Zuteilung, koordiniere Gruppenpreise und steuere den Einlass mit Live-Auslastung. Kasse, Webshop und Partner bleiben automatisch synchron.
Vom Wartesaal zum Wow-Erlebnis: Besucherflüsse steuern, Führungen smart managen und Tickets über alle Kanäle synchron verkaufen
Ohne zentrales System werden Zeitfenster, Gruppen und Sondertarife schnell unübersichtlich und binden dein Team in Abstimmungsschleifen.
Tarif- und Kontingentlogik bleibt fehleranfällig
Unklare Regeln führen zu Doppelbuchungen, falsch zugeordneten Ermäßigungen und ungleichmäßiger Auslastung. Das kostet Kapazität, verärgert Partner und erschwert Prognosen.
Gruppen und Führungen kosten Koordination
Guide-Zuteilung, maximale Gruppengrößen, Materialien und Rechnungen müssen abgestimmt werden. Kurzfristige Umbuchungen bringen den Plan durcheinander und blockieren Telefone.
Funktionen, die dein Museum wirklich entlasten
Von Zeitfenster-Ticketing bis Check-in: Eine Plattform bündelt alle Buchungen, hält Kanäle synchron und liefert belastbare Zahlen.
Steuere Zeitfenster, Tarife und Kontingente präzise
Richte Slots mit Kapazitäten, Fairness-Limits und zielgruppenspezifischen Kontingenten ein. Preise variieren nach Tag, Uhrzeit, Nachfrage oder Saison. Ergebnis: Gleichmäßige Auslastung und weniger Rückfragen.
Tarifarten wie ermäßigt oder Familie
Saisonale Regeln und Limits
Synchron zu Kasse und Webshop
Organisiere Führungen, Guides und Schulklassen mühelos
Verfügbarkeiten von Guides werden nach Sprache und Qualifikation automatisch berücksichtigt. Custom Fields erfassen Klassenstufe, Gruppengröße oder Materialbedarf, Sammelrechnungen laufen sauber durch.
Schichtplaner für unregelmäßige Zeiten
Geschützte Tarife für Schulen/Mitglieder
Schnelle Umbuchungen
Beschleunige Events, Workshops und Vermietungen
Bilde Pakete, Staffelpreise und Kautionen ab, wähle Räume visuell und hänge Verträge direkt an die Buchung. Automatische Exporte liefern Teilnehmerlisten und Dispo-Daten ohne manuelle Pflege.
Steuere Einlass und Reporting in Echtzeit
Mit Live-Auslastung, Wartelisten und No-Show-Kontrolle glättest du Spitzen. DSGVO-Löschfristen, Partner-Abrechnungen und PO-Handling sorgen für saubere Prozesse und verlässliche Zahlen.
Anwendungsfälle: Zeitfenster-Ticketing, Führungen und Events
Branchen-Insights
Wie digitale Besuchersteuerung Museen verändert
Museen erleben wachsende Nachfrage nach planbaren Besuchszeiten. Jüngere Zielgruppen erwarten Online-Buchung statt Telefon, transparente Verfügbarkeiten und klare Einlassfenster. Zeitfenster-Ticketing glättet Spitzen, reduziert Warteschlangen und verbessert die Aufenthaltsqualität im Raum. Gleichzeitig helfen Wartelisten, Stornomuster produktiv zu nutzen und kurzfristig Kapazitäten zu füllen. Für Programme wie Führungen oder Workshops wächst der Bedarf an verbindlichen Anmeldungen, klaren Kontingenten und nachvollziehbaren Regeln. Multichannel-Vertrieb bleibt wichtig: Kasse, Webshop, Partner und Reiseveranstalter müssen konsistente Bestände sehen. Zudem gewinnen belastbare Daten an Bedeutung, etwa für Fördermittel, statistische Auswertungen und Planung. Wer Besucherströme digital steuert, gewinnt Flexibilität, stärkt Service und nutzt Flächen effizienter.
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