Das Buchungssystem für Einzelhandel, das Filialen verbindet
Biete Beratung, Service und Abholung planbar an. Steuere Ressourcen, Mitarbeiter und Standorte zentral. In wenigen Tagen live, ohne IT Projekt.
Raus aus dem Koordinationschaos, rein in klare Auslastung
Ohne zentrale Termin- und Ressourcenplanung verlieren Filialen den Überblick, Kapazitäten bleiben liegen oder werden doppelt belegt.
Uneinheitliche Steuerung im Filialnetz
Unterschiedliche Öffnungszeiten, Räume, Skills und Regeln je Standort führen schnell zu Lücken und Spitzen. Ohne gemeinsame Datenbasis fehlen Transparenz, Vergleichbarkeit und belastbare Reports.
No Shows und unfaire Verteilung
Fehlende Erinnerungen und Rotation sorgen für Ausfälle und überlastete Top Mitarbeiter. Das schmälert Umsatz, Servicequalität und Motivation im Team.
Funktionen für Retail Teams: von Verfügbarkeit bis Reporting
Eine Plattform für Terminverwaltung, Ressourcen und Filialsteuerung. Automatisiert, skalierbar und kompatibel mit deiner Systemlandschaft.
Zentrale Buchungsseite mit smarter Ressourcenlogik
Die filterbare Buchungsseite vereint Termine, Räume, Kabinen und Equipment an einem Ort. Abhängigkeiten werden automatisch berücksichtigt, Co Buchungen passieren im Hintergrund.
Verfügbarkeiten in Echtzeit
Mehrfachplätze je Ressource
3D Raumplaner für schnellere Orientierung
Automatische Erinnerungen, Zahlungen und Check in
Erinnerungen per E Mail, SMS oder WhatsApp sorgen für Verbindlichkeit. Optionale Anzahlungen machen Slots wertvoll und reduzieren Ausfälle.
CI konforme Mails und Status
Warteliste füllt freie Plätze
Schneller Check in und Check out am Counter
Faire Zuteilung nach Skills und Schichten
Definiere Services mit Dauer, Preis, Skills und benötigtem Equipment. Round Robin und Limits balancieren Workload filialübergreifend, Kalender Sync vermeidet Doppelbuchungen.
Schichtplaner mit Pausen
Outlook und Google Sync
Teams und Outlook Buchung intern
Multi Location Governance, Integrationen und DSGVO
Steuere Öffnungszeiten, Regeln und Ressourcen zentral und erhalte belastbares Reporting. Verbinde POS, ERP und CRM über API und sichere Einwilligungen samt Löschfristen.
Live KPIs zu Auslastung, No Shows und Umsatz
CSV Exporte und Webhooks
Digitale Verträge und Haftungen
Use Cases im Retail: Beratung, Service, Abholung smart planen
Branchen-Insights
Wie digitale Terminvergabe den Einzelhandel verändert
Kund:innen erwarten heute planbare Erlebnisse im Store: transparente Verfügbarkeiten, verbindliche Zeitfenster und kurze Wege ohne Warten. Besonders bei Beratung, Reparatur und Click & Collect verschiebt sich das Verhalten hin zu klaren Slots statt spontanen Besuchen. Jüngere Zielgruppen bevorzugen Online Buchung statt Telefon, möchten jederzeit selbst umbuchen und verstehen, welche Leistung sie vor Ort erwartet. Für Retailer bedeutet das mehr Planbarkeit in Teams, bessere Ressourcennutzung und verlässliche Nachfrageprognosen. Gleichzeitig ermöglichen Kapazitätslimits je Slot eine faire Verteilung und entspannen Stoßzeiten. Daten aus Buchungen fließen in Personalplanung, Flächensteuerung und Sortimentsentscheidungen. Wer Filialen vernetzt und Verfügbarkeiten sichtbar macht, schafft ein nahtloses Omnichannel Erlebnis vom Warenkorb bis zur Abholung.
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