(September 2026)
Besuchermanagement System 2026: Die besten Anbieter im Überblick
Ein gut organisierter Besucherempfang spart Zeit und schafft Orientierung – für Gäste ebenso wie für dein Team. Ein Besuchermanagement System bündelt Einladungen, Besucherregistrierung und Anwesenheitsinformationen in einem digitalen Ablauf. Automatische Gastgeberbenachrichtigungen, Besucherausweise und vorab ausgefüllte Formulare helfen dabei, wiederkehrende Aufgaben am Empfang zu vereinfachen.
In diesem Überblick stellen wir dir Besuchermanagement Systeme für 2026 vor und zeigen, worauf es bei der Auswahl ankommt. Ob Büro, Bildungseinrichtung oder Standort mit besonderen Sicherheitsanforderungen: Das passende System sollte die Abläufe deiner Organisation unterstützen und für Gäste leicht verständlich sein.
Das Wichtigste auf einen Blick:
Ein Besuchermanagement System verbindet Einladung, Registrierung und Check-out zu einem durchgängigen digitalen Besucherprozess.
Voranmeldung, Gastgeberbenachrichtigungen und digitale Dokumente helfen, manuelle Schritte am Empfang zu reduzieren.
Die Anbieter unterscheiden sich vor allem bei anpassbaren Abläufen, Hardware, Integrationen und erweiterten Sicherheitsfunktionen.
Was ist ein Besuchermanagement System?
Ein Besuchermanagement System unterstützt Unternehmen und Einrichtungen dabei, Besuche digital zu planen, zu erfassen und nachzuvollziehen. Es führt Informationen zu erwarteten, anwesenden und abgemeldeten Gästen zentral zusammen und ersetzt das klassische Besucherbuch. Je nach Lösung können Besucher ihre Angaben bereits vor der Ankunft hinterlegen, sich am Terminal oder per QR-Code anmelden und benötigte Dokumente digital bestätigen.
Zum System gehören neben der Software häufig ein Check-in-Terminal und optional ein Scanner oder Badge-Drucker. Gastgeberbenachrichtigungen und die Erfassung von An- und Abmeldezeiten bilden weitere Bestandteile des Prozesses. Je nach Anbieter kommen Freigaben, Evakuierungslisten oder Schnittstellen zur Zutrittskontrolle hinzu. Entscheidend ist, welche Bausteine deinen Empfang im Alltag sinnvoll unterstützen.
Wie wähle ich den richtigen Anbieter für ein Besuchermanagement System?
Lege zunächst fest, welche Aufgaben dein Besuchermanagement System übernehmen soll. Betrachte dafür typische Besuche vom Einladen bis zum Verlassen des Gebäudes: Wer kommt, welche Angaben werden benötigt und wer ist für die einzelnen Schritte verantwortlich? Anhand dieser Kriterien kannst du passende Anbieter eingrenzen:
Besuchergruppen und Aufkommen: Prüfe, ob die Lösung zu spontanen Gästen, geplanten Kundenterminen, Bewerbern oder regelmäßig anwesenden Dienstleistern passt. Berücksichtige auch Gruppenbesuche und mehrere Standorte.
Einfacher Check-in: Teste Voranmeldung, Selbstregistrierung und Check-out aus Sicht deiner Gäste. Achte auf verständliche Formulare, passende Sprachen und einen Ablauf, der auch ohne Unterstützung funktioniert.
Anpassbare Prozesse: Kläre, ob du Fragen, Dokumente, Benachrichtigungen und Freigaben je nach Besuchstyp festlegen kannst. Nicht jede Organisation benötigt dieselben Sicherheitsprüfungen.
Integrationen und Hardware: Prüfe die Verbindung mit Kalendern, Microsoft Teams, Mitarbeiterverzeichnissen und gegebenenfalls Zutrittskontrolle. Lass dir bestätigen, welche Tablets, Scanner und Badge-Drucker unterstützt werden.
Datenverwaltung und Zuständigkeiten: Vergleiche Hosting, Zugriffsrechte, Löschfunktionen und Aufbewahrungseinstellungen mit euren internen Vorgaben. Lege fest, wer Besucherdaten einsehen und verwalten darf.
Einführung, Support und Kosten: Betrachte neben der Lizenz auch Hardware, Einrichtung, Integrationen und laufenden Support. Lass dir die benötigten Funktionen für deinen konkreten Tarif bestätigen.
Vergleich der Besuchermanagement Anbieter
Diese Seite wurde von anny erstellt, um einen Überblick über verschiedene Buchungslösungen zu geben (einschließlich anny). Marken- und Produktnamen gehören den jeweiligen Unternehmen.
Die Bewertung basiert auf öffentlich zugänglichen Informationen (z. B. Webseite des Anbieters, Nutzerbewertungen auf Capterra und G2, Preislisten und Feature-Übersichten). Für die Auswahl der Anbieter wurden Funktionsumfang, Preisgestaltung, Nutzerfreundlichkeit, Integration, Support und mobile Nutzung berücksichtigt. Die Auflistung der Anbieter erfolgt alphabetisch.
(September 2026)
1.
anny
anny verbindet digitales Besuchermanagement mit Zutrittssteuerung und der Buchung von Räumen, Arbeitsplätzen und weiteren Ressourcen. Die Plattform begleitet den gesamten Besuch: von der Voranmeldung über digitale Unterschriften und Besucherausweise bis zum Check-out. Gäste melden sich selbstständig per QR-Code oder am individuell gestalteten Terminal an, während Gastgeber automatisch informiert werden. Über angebundene Zutrittssysteme lassen sich Besuchern passende Zugangsberechtigungen automatisch erteilen und wieder entziehen. Für Unternehmen mit Microsoft 365 können Gäste direkt bei der Meetingplanung in Outlook vorgemerkt werden – mit oder ohne Raumbuchung.
Key Features
Voranmeldung über Outlook sowie Check-in per QR-Code, E-Mail oder am Self-Service-Terminal
Automatische Gastgeberbenachrichtigung bei Ankunft, beispielsweise per SMS oder Anruf
Automatischer Badge-Druck mit Name, Unternehmen, Gastgeber und QR-Code für den Check-out
Automatische Aktivierung und Entziehung von Zutrittsberechtigungen über kompatible Integrationen
Digitale Unterschriften für NDAs, Nutzungsbedingungen und Sicherheitsunterweisungen mit Dokumentenablage und automatischem E-Mail-Versand einer Kopie
Individuelles Branding für Terminal und Besucherausweise
Zentrale Übersicht über Check-ins und Check-outs sowie standortübergreifende Besucherverwaltung
Integrationen mit Microsoft 365, Outlook, SAML/SSO sowie Zutrittslösungen wie Salto, Nuki, dormakaba, Tapkey und iLOQ
Besuchermanagement in Kombination mit Raum-, Arbeitsplatz-, Parkplatz- und Eventbuchungen möglich
Pros
Besucherregistrierung und Zutrittssteuerung greifen ineinander – das reduziert die manuelle Verwaltung von Gastberechtigungen
Durchgängiger Ablauf von der Voranmeldung bis zum Check-out
Outlook-Integration verbindet Besuchereinladung und Meetingplanung in einem Arbeitsschritt
Gäste benötigen für die Anmeldung am Terminal keine eigene App
Eigene Formulare, individuelles Branding und flexible Hardwareauswahl ermöglichen einen Empfang passend zum Unternehmen
Besucher, Meetings und weitere Ressourcen lassen sich in einer Plattform organisieren
Entwicklung, Hosting und persönlicher Support aus Deutschland
ISO-27001-zertifiziertes Unternehmen mit geprüftem Informationssicherheitsmanagement
Für wen anny geeignet ist
anny eignet sich besonders für Unternehmen, die Besucherempfang, Zutrittssteuerung und Büroorganisation gemeinsam verwalten möchten. Die Lösung ist vor allem dann interessant, wenn du Gäste vorab in Outlook anmelden, Dokumente digital unterschreiben lassen und Zugangsberechtigungen über ein angebundenes Zutrittssystem automatisieren möchtest. Wer zusätzlich Räume, Arbeitsplätze oder Veranstaltungen organisiert, profitiert von der gemeinsamen Plattform. Auch für Organisationen mit mehreren Standorten sowie Anforderungen an Hosting in Deutschland und persönlichen deutschsprachigen Support ist anny eine passende Wahl.
Pricing
Das Besuchermanagement von anny wird pro Check-in-Terminal abgerechnet. Das Terminal-Add-on kostet im Professional-Plan 50 € und im Business-Plan 80 € pro Monat. Für Enterprise-Anforderungen sind individuelle Angebote erhältlich. Die Gesamtkosten richten sich nach dem gewählten anny-Plan, der Anzahl der Terminals und gegebenenfalls benötigter Hardware. Mit dem Starter-Plan nutzt du anny für bis zu 5 Ressourcen dauerhaft kostenlos, ohne Kreditkarte.
2.
Envoy Visitors
Envoy Visitors ist eine Software für digitales Besuchermanagement, die Unternehmen vom Einladen ihrer Gäste bis zum Check-out unterstützt. Besucher können ihre Angaben vorab hinterlegen und Dokumente wie Geheimhaltungsvereinbarungen digital unterschreiben. Vor Ort erfolgt die Anmeldung am iPad oder kontaktlos per QR-Code. Mitarbeitende werden automatisch über die Ankunft ihrer Gäste informiert, während der Empfang Besucherdaten und Anwesenheiten zentral im Blick behält. Individuelle Anmeldeabläufe ermöglichen unterschiedliche Anforderungen für Bewerber, Kunden oder externe Dienstleister. Für Unternehmen mit mehreren Standorten bietet Envoy eine zentrale Verwaltung; im Enterprise-Tarif kommen erweiterte Sicherheitsfunktionen und Integrationen für die Zutrittskontrolle hinzu.
Key Features
Digitale Einladungen und Voranmeldung von Besuchern
Check-in am iPad sowie kontaktlose Anmeldung per QR-Code
Individuelle Anmeldeformulare und Abläufe für unterschiedliche Besuchertypen
Digitale Unterschriften für NDAs und weitere Dokumente – vorab oder vor Ort
Automatische Benachrichtigungen an Gastgeber, z. B. per E-Mail, Slack oder Microsoft Teams
Besucherfotos und automatischer Druck personalisierter Besucherausweise
Digitales Besucherbuch mit Check-in- und Check-out-Zeiten, Datenexporten und Auswertungen
Anpassbares Branding für Anmeldung, Einladungen und Besucherausweise
Pros
Einfache Bedienung und ein unkomplizierter Check-in
Automatische Gastgeberbenachrichtigungen und Badge-Druck entlasten den Empfang bei wiederkehrenden Aufgaben
Voranmeldung und digitale Dokumente reduzieren manuelle Datenerfassung und Papierarbeit
Flexible Abläufe für verschiedene Besuchergruppen und ein einheitlicher Markenauftritt am Empfang
Zentrale Übersicht und standardisierte Prozesse für Unternehmen mit mehreren Standorten
Pricing
Envoy Visitors wird pro Standort abgerechnet. Der kostenlose Basic-Tarif umfasst eingeschränkte Funktionen und bis zu 100 Besuchereinträge pro Monat. Premium kostet 362 US-Dollar pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung und bietet unter anderem individuelles Branding, Badge-Druck und digitale Dokumente. Für Enterprise mit erweiterten Sicherheitsfunktionen und Zutrittsintegrationen wird ein individuelles Angebot erstellt. Benötigte Hardware sollte bei der Gesamtkalkulation zusätzlich berücksichtigt werden.
3.
friendlyway
friendlyway bietet digitales Besuchermanagement als Teil einer modularen Plattform für Self-Service und Empfangsprozesse. Gäste lassen sich vorab einladen und am Kiosk per QR- oder PIN-Code anmelden. Unternehmen können Besuchstypen, Formulare und einzelne Schritte der Anmeldung an ihre Abläufe anpassen. Digitale Vereinbarungen und Sicherheitsunterweisungen lassen sich in den Empfangsprozess einbinden. Ein Schwerpunkt liegt auf der Verbindung von Software und Hardware: Je nach Ausstattung sind Badge-Druck, RFID-Kartenausgabe und die Anbindung an Zutrittskontrollsysteme möglich. Ergänzende Module für Videokommunikation, Digital Signage und Wegführung erweitern den digitalen Empfang.
Key Features
Besuchsplanung und Einladungen über die Plattform oder ein Outlook Add-In
Online-Voranmeldung und Self-Service-Check-in per QR- oder PIN-Code
Konfigurierbare Besuchstypen, Formulare und Anmeldeabläufe
Digitale Vereinbarungen und Sicherheitsunterweisungen mit Texten, Bildern, Videos und Verständnisfragen
Elektronische Unterschriften und dokumentierte Bestätigungen
Besucherausweise und RFID-Kartenausgabe mit entsprechender Hardware
Besuchsprotokolle, automatischer Check-out und konfigurierbare Datenaufbewahrung
Je nach Konfiguration: Zutrittsintegration, Videoanruf am Kiosk sowie ergänzende Wegführung und Digital Signage
Pros
Hohe Anpassbarkeit für unterschiedliche Besuchergruppen und standortspezifische Empfangsprozesse
Software und passende Kiosk-Hardware können gemeinsam umgesetzt werden
Sicherheitsunterweisungen und digitale Bestätigungen lassen sich direkt in die Anmeldung integrieren
Outlook Add-In ermöglicht die Besuchsplanung aus der gewohnten Kalenderoberfläche
Gespeicherte Besucherprofile erleichtern die Organisation wiederkehrender Besuche
Pricing
friendlyway berechnet seine Visitor-Management-Software pro Check-in-Gerät. Starter kostet 149 € pro Gerät und Monat bei monatlicher Abrechnung, mit einer vorzeitigen Kündigungsoption nach drei Monaten. Premium kostet 279 € pro Gerät und Monat bei jährlicher Abrechnung und ergänzt unter anderem anpassbare Workflows und Besucherausweisdruck. Enterprise ist auf Anfrage erhältlich. Zusatzmodule werden separat berechnet, beispielsweise das Outlook Add-In mit 59 € pro Gerät und Monat. Je nach Projekt kommen Hardware und einmalige Implementierungskosten hinzu. Starter lässt sich 14 Tage kostenlos testen.
4.
GoBright
GoBright Visitor Management ist eine Lösung für digitale Besucherregistrierung innerhalb der GoBright-Plattform. Mitarbeitende können Gäste vorab über das Portal, das Outlook Plugin oder die mobile App anmelden – auch direkt im Zusammenhang mit einer Raumbuchung. Am Empfang registrieren sich Besucher selbst oder nutzen ihren QR-Code zum Check-in. Gastgeber werden automatisch über die Ankunft informiert, und passende Besucherausweise lassen sich direkt drucken. Unterschiedliche Besuchertypen ermöglichen eine gezielte Datenerfassung. Die Verbindung mit Raumbuchung, Digital Signage und Wegführung macht GoBright besonders für Unternehmen interessant, die den Besuch vom Termin bis zur Orientierung im Gebäude zusammenhängend organisieren möchten.
Key Features
Voranmeldung über das GoBright-Portal, Outlook Plugin und die mobile App
Besucherregistrierung unabhängig von einem Termin oder zusammen mit einer Raumbuchung
Selbstregistrierung für spontane Gäste und QR-Code-Check-in für angemeldete Besucher
Automatische Benachrichtigung der Gastgeber bei Ankunft, z. B. per E-Mail oder SMS
Automatischer Badge-Druck mit konfigurierbaren Feldern, Foto und QR-Code
QR-Code auf dem Besucherausweis für Check-out und erneuten Check-in
Anzeige und Bestätigung von Sicherheitshinweisen während der Anmeldung
Gestaltung des digitalen Empfangs im eigenen Corporate Design
Pros
Besuchereinladung und Raumbuchung lassen sich in einem Arbeitsablauf verbinden
Voranmeldung und Selbstregistrierung unterstützen sowohl geplante als auch spontane Besuche
Automatische Ankunftsmeldungen reduzieren die manuelle Abstimmung am Empfang
Individuell gestaltbare Besucherausweise unterstützen die Erkennbarkeit von Gästen im Gebäude
Die gemeinsame Plattform erleichtert die Verbindung des Empfangs mit weiteren GoBright-Bürolösungen
Pricing
GoBright lizenziert sein Besuchermanagement pro Standort, unabhängig von der Anzahl der Nutzer. Für aktuelle Preise und eine passende Konfiguration kannst du ein individuelles Angebot bei GoBright oder einem Vertriebspartner anfragen. Dabei sollten neben der Softwarelizenz auch benötigte Check-in-Hardware, Badge-Drucker und gegebenenfalls ergänzende Workplace-Module berücksichtigt werden. Eine Produktdemo kann auf Anfrage vereinbart werden.
5.
Sign In App
Sign In App ist eine Lösung für digitales Besuchermanagement, die Gäste, externe Dienstleister und Mitarbeitende in einer gemeinsamen Anwesenheitsübersicht erfasst. Besucher können vorab eingeladen werden und sich am Kiosk oder kontaktlos mit ihrem Smartphone anmelden. Gastgeber erhalten eine Benachrichtigung, während Besucherausweise automatisch gedruckt werden können. Individuelle Fragen, Richtlinien und digitale Unterschriften lassen sich in die Anmeldung integrieren. Neben dem Empfang legt Sign In App einen Schwerpunkt auf Sicherheit im Alltag: Aktuelle Anwesenheitsdaten unterstützen Evakuierungslisten und die gemeinsame Anwesenheitskontrolle im Notfall. Über das Online-Portal lassen sich Besuchsverläufe, Dokumente und mehrere Standorte verwalten.
Key Features
Voranmeldung über Webportal, mobile Companion App oder Outlook-Integration
Personalisierte Einladungen mit Besuchsinformationen und QR-Code
Self-Service-Anmeldung am Kiosk und kontaktloser Check-in im Smartphone-Browser
Automatische Gastgeberbenachrichtigungen und Druck von Besucherausweisen
Besucherfotos, individuelle Fragen und unterschiedliche Besuchergruppen
Evakuierungslisten mit geräteübergreifend synchronisierter Anwesenheitskontrolle
Verwaltung mehrerer Standorte sowie anpassbares Branding und mehrsprachige Einladungen
Je nach Tarif und Einrichtung: erweiterte Freigabeprozesse, Vorab-Onboarding und Integrationen mit weiteren Unternehmenssystemen
Pros
Einfache Einrichtung und intuitive Bedienung werden in Nutzerbewertungen positiv hervorgehoben
Kontaktlose Anmeldung funktioniert für Besucher im Browser ohne eigene App-Installation
Besucher, Mitarbeitende und Dienstleister lassen sich für die Anwesenheitskontrolle gemeinsam berücksichtigen
Evakuierungsfunktionen verbinden die Besucherregistrierung mit praktischen Abläufen für den Notfall
Anpassbare Fragen und Richtlinien unterstützen unterschiedliche Besuchergruppen
Der Kundensupport wird in Nutzerbewertungen mehrfach positiv beschrieben
Pricing
Sign In App wird pro Standort und Jahr abgerechnet. Der Core-Tarif kostet 485 €, Enhanced 970 € und Pro 1.450 € jährlich. Für komplexere Enterprise-Anforderungen ist der Executive-Tarif auf Anfrage erhältlich. Die Standortlizenz umfasst unbegrenzt viele Mitarbeitende, Besucheranmeldungen und verbundene iPads am jeweiligen Standort. Der Funktionsumfang und die Betreuung unterscheiden sich je nach Tarif. Optionale Hardware und zusätzliche Leistungen können weitere Kosten verursachen. Zum Kennenlernen bietet Sign In App eine kostenlose 15-tägige Testphase ohne Kreditkarte.
Warum sollte man Besuchermanagement Systeme vergleichen?
Viele Besuchermanagement Systeme bieten ähnliche Basisfunktionen. Wie gut eine Lösung zu deinem Unternehmen passt, zeigt sich jedoch im Zusammenspiel von Software, Hardware und den Abläufen am Empfang. Ein Vergleich macht Unterschiede sichtbar, die über die reine Registrierung hinausgehen:
Weniger manuelle Arbeit: Entscheidend ist, welche Schritte tatsächlich automatisiert werden – von der Einladung über die Gastgeberbenachrichtigung bis zur Abmeldung.
Passende Sicherheitsabläufe: Ein Büro mit gelegentlichen Gästen hat andere Anforderungen als ein Standort mit Unterweisungen, Freigaben oder Zutrittskontrolle. Vergleiche die Prozesse, die du wirklich brauchst.
Verlässliche Anwesenheitsübersicht: Prüfe, wie Check-outs erfasst werden und wie der Empfang fehlende Abmeldungen korrigiert. Eine Liste ist nur so aktuell wie die zugrunde liegenden An- und Abmeldungen.
Weniger doppelte Datenpflege: Kalender- und Verzeichnisintegrationen können helfen, Besuchsinformationen und Gastgeberdaten in den bestehenden Arbeitsablauf einzubinden.
Planbare Gesamtkosten: Vergleiche Angebote anhand derselben Anzahl von Standorten, Terminals und benötigten Funktionen. So werden Zusatzkosten und Unterschiede im Leistungsumfang sichtbar.
Finde das Besuchermanagement System, das am besten zu dir passt
Stelle eine kurze Auswahl an Besuchermanagement Systemen zusammen und teste sie mit den Personen, die später damit arbeiten. Spiele einen geplanten Termin, einen spontanen Besuch und den Besuch eines regelmäßigen Dienstleisters durch. Prüfe dabei den gesamten Ablauf von der Einladung über Check-in, Benachrichtigung und Ausweisdruck bis zum Check-out.
So findest du heraus, welches System deine Prozesse sinnvoll abbildet und sich für Gäste und Empfangsteam leicht bedienen lässt. Möchtest du Besucherempfang, Raum- und Arbeitsplatzbuchung in einer Plattform organisieren, lohnt sich ein Blick auf anny. Die Lösung verbindet digitale Besucherregistrierung, Besucherausweise und Dokumentenunterzeichnung mit weiteren Ressourcenbuchungen.
Was ist ein Besuchermanagement System?
Ein Besuchermanagement System organisiert den Empfang und die Dokumentation von Gästen in Unternehmen und Einrichtungen. Es verbindet die Software für Einladungen, Registrierung und Anwesenheitsübersicht mit den Abläufen vor Ort. Optional kommen ein Check-in-Terminal, Scanner oder Badge-Drucker hinzu. Das System unterstützt den Besuch vom Vormerken bis zum Check-out und informiert die zuständigen Gastgeber über die Ankunft ihrer Gäste.
Wie funktioniert ein digitales Besuchermanagement System?
Ein digitaler Besuch beginnt häufig mit einer Einladung und der Voranmeldung. Gäste hinterlegen ihre Angaben und können je nach System Dokumente bereits vor der Ankunft bestätigen. Am Empfang melden sie sich am Terminal oder per QR-Code an. Das System informiert den Gastgeber und erstellt bei Bedarf einen Besucherausweis. Beim Check-out wird die Abreise erfasst, damit die Anwesenheitsübersicht aktuell bleibt. Spontane Besuche können über die Selbstregistrierung oder den Empfang aufgenommen werden.
Welche Vorteile bietet ein Besuchermanagement System gegenüber einem Besucherbuch?
Ein Besuchermanagement System macht Besuchsinformationen zentral verfügbar und kann wiederkehrende Aufgaben automatisieren. Dazu gehören Einladungen, Gastgeberbenachrichtigungen und der Druck von Besucherausweisen. Vorab erfasste Daten reduzieren erneute Eingaben am Empfang. Zugriffsrechte können verhindern, dass Gäste die Einträge anderer Besucher sehen. Eine aktuelle Anwesenheitsliste kann zudem die Organisation im Notfall unterstützen – vorausgesetzt, An- und Abmeldungen werden zuverlässig erfasst.
Welche Hardware braucht ein Besuchermanagement System?
Welche Hardware du brauchst, hängt vom gewünschten Check-in ab. Für einen Self-Service-Empfang wird häufig ein kompatibles Tablet oder Kiosk-Terminal verwendet. Ein Badge-Drucker ist optional, wenn Besucherausweise ausgegeben werden sollen; für QR-Codes kann je nach Lösung eine Kamera oder ein Scanner dienen. Manche Systeme ermöglichen auch die Anmeldung im Smartphone-Browser. Prüfe vor dem Kauf unterstützte Betriebssysteme, Druckermodelle, Netzwerkverbindungen und die Kompatibilität mit deiner vorhandenen Hardware.
Können sich Besucher ohne App in einem Besuchermanagement System anmelden?
Ja, bei vielen Besuchermanagement Systemen benötigen Gäste keine eigene App. Sie melden sich entweder direkt am Check-in-Terminal an oder öffnen über einen QR-Code eine Anmeldeseite im Smartphone-Browser. Für vorangemeldete Gäste kann ein persönlicher QR-Code den Check-in vereinfachen. Ob auch spontane Besucher und der Check-out ohne App unterstützt werden, solltest du im konkreten System testen. Eine Mitarbeiter-App ist von der Anmeldung externer Gäste zu unterscheiden.
Worauf sollte ich beim Datenschutz eines Besuchermanagement Systems achten?
Achte auf datensparsame Formulare, begrenzte Zugriffsrechte sowie passende Lösch- und Aufbewahrungseinstellungen. Besucherdaten sollten für einen festgelegten Zweck verarbeitet und nicht länger als dafür erforderlich gespeichert werden. Prüfe außerdem Rechtsgrundlage, Besucherinformationen, Hosting und gegebenenfalls den Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Ein Besuchermanagement System kann datenschutzgerechte Abläufe unterstützen; die Software allein garantiert jedoch keine DSGVO-Konformität. Die konkrete Konfiguration und eure internen Prozesse sind ebenfalls entscheidend.
