Verkürze Wartezeiten mit digitaler Buchung und Abwicklung
Lange Wartezeiten und unorganisierte Warteschlangen gehören der Vergangenheit an. Starte noch heute mit effizientem Warteschlangenmanagement und liefere ein großartiges Kundenerlebnis.
Einfache Einrichtung. Morgen schon gestartet.
Verkürze Wartezeiten mit digitaler Buchung und Abwicklung
Lange Wartezeiten und unorganisierte Warteschlangen gehören der Vergangenheit an. Starte noch heute mit effizientem Warteschlangenmanagement und liefere ein großartiges Kundenerlebnis.
Schnelle Einrichtung. Keine Kreditkarte erforderlich.
5.000+ Unternehmen vertrauen auf anny
Verbinde Wartemarke und Online-Buchung
Unser Algorithmus priorisiert digitale und analoge Buchungen automatisch und weist sie den geeigneten Mitarbeitenden zu. Displays und Terminals zeigen voraussichtliche Wartezeiten an und reduzieren dadurch spürbar Warteschlangen.
Integration von Displays und Terminals
Mobile Benachrichtigungen (SMS & Whatsapp)
Status und voraussichtliche Wartezeit
Verkette Services für ein grandioses Kundenerlebnis
Am Terminal können Kunden sich selbstständig anmelden und mehrere Services aneinander buchen. Effizienter kannst du deine Warteschlangen nicht managen.
Mehrere Anfragen in einem Termin
Videosprechstunde mit MS Teams oder Zoom
Automatische Wartezeitberechnung
Tickets mühelos bearbeiten in der Agenten Ansicht
In der administrativen Übersicht des Warteschlangenmanagement-Systems erkennen Agenten schnell die anstehenden Tickets. Rufe Tickets auf und teile sie mit deinen Kolleg:innen.
Tickets aufrufen und parken
Notizen und Kommentare hinterlegen
Neue Termine vereinbaren
„anny in unser Meldewesen zu integrieren, wird für uns in der Verwaltung knappe Ressourcen schonen, aber vor allem werden Behördengänge für unsere Bürgerinnen und Bürger einfacher, flexibler und besser.“
Roger Nießen
Bürgermeister der Stadt Würselen
Starte jetzt im kostenlosen Account &
beginne deinen neuen Buchungsworkflow
Digitalisiere dein Ressourcenmanagement
Automatisiere operativen Aufwand
Steigere die Zufriedenheit bei Kunden und im Team
