Les services/options de réservation définissent la manière dont une réservation est effectuée, notamment la durée, le prix et l’étendue des prestations.

Créez automatiquement des billets QR code pour les réservations et utilisez le scanner intégré pour offrir une expérience d’enregistrement fluide.

Planifiez les disponibilités irrégulières dans un planificateur d’horaires clair.

Définissez la fréquence à laquelle une ressource (enfant) peut être réservée.

Vos clients peuvent personnaliser les réservations pour leurs amis et leur famille.

Créez une disponibilité conditionnelle des ressources en fonction d’autres ressources.

Permettez à vos clients de rejoindre une liste d’attente lorsque la ressource est déjà réservée.

Personnalisez vos conditions d’annulation selon vos préférences, choisissez la période d’annulation et le montant au prorata.

Ajoutez des champs et des formulaires personnalisés aux réservations et aux clients.

Utilisez des modificateurs de prix pour personnaliser entièrement le tarif en fonction du jour, de l’heure, du taux d’occupation et bien plus encore.

Personnalisez le design du widget intégré afin qu’il s’intègre parfaitement à votre propre site web.

Créez des règles pour limiter le nombre de réservations par client, ressource et période, afin d’équilibrer les contraintes de capacité et l’équité.

Anonymisez les coordonnées de vos clients afin d’offrir un niveau maximal de discrétion sans renoncer à la possibilité de communiquer.

Nombre d’utilisateurs ayant accès à anny.

Les factures sont envoyées automatiquement avec des numéros de facture consécutifs.

Affiche des statistiques en direct sur les taux d’occupation, les réservations, les check-ins, etc.

Les droits et les rôles peuvent être attribués de manière flexible aux personnes et aux ressources.

Créez des plans de salles et d’emplacement pour offrir une représentation visuelle et faciliter la sélection des ressources.

Créez des panneaux pour écrans ou téléviseurs afin d’afficher en temps réel le statut d’une ou de plusieurs ressources.

Ajoutez vos propres documents, obtenez des signatures numériques et joignez des fichiers à vos réservations.

Enregistrez les réservations régulières d'entreprises et les abonnements sur un solde client et facturez-les ultérieurement via une facture groupée.

Définissez des délais personnalisés après lesquels les données clients et de réservation sont anonymisées ou supprimées.

Restreignez l’accès aux ressources à des membres sélectionnés.

Les abonnements vous permettent de facturer les adhésions de manière récurrente et d’offrir un accès payant aux communautés.

Les cartes multi-utilisations (p. ex. les cartes de 10) offrent un nombre déterminé de réservations. Les bons de valeur sont un crédit flexible à utiliser pour vos prestations.

Créez des contingents de réservation avec un nombre, une valeur temporelle ou monétaire. Les contingents peuvent être attribués via un pack de réservation, un abonnement ou l’adhésion à la communauté.

Permet une connexion fluide via des fournisseurs d’identité externes, tels que Microsoft, Google, SAML2 ou OAuth2, pour vos clients et administrateurs.

Vérifiez l’identité de vos clients avant qu’ils réservent.

Réservez des salles directement dans Outlook.

Intégrez anny dans MS Teams.

Synchronisez les réservations avec Outlook, Google et d'autres calendriers en temps réel.

Utilisez des intégrations, comme Zoom ou MS Teams, pour créer automatiquement des réunions vidéo à partir des réservations.

Mesurez l’impact de vos campagnes sur Meta, Google Analytics, TikTok & LinkedIn.

Créez des plannings pour les exportations automatiques afin, par exemple, d’exporter chaque jour toutes les nouvelles réservations.

Connectez des serrures intelligentes pour automatiser l’attribution des autorisations d’accès.

Obtenez l’accès à notre API.

Recevez automatiquement des notifications HTTP concernant les événements de réservation et les autres événements importants de votre système.

Exportez vos données comptables (CSV, DATEV).

Créez des rappels de rendez-vous prédéfinis. Disponibles également en option par SMS ou WhatsApp.

Ajoutez des informations importantes à la confirmation de réservation ou aux rappels de rendez-vous que vos clients recevront par e-mail.

Le nom du compte s'affiche comme expéditeur de l'e-mail.

Envoyez des messages ponctuels ou des campagnes récurrentes à vos clients.

Un historique par réservation, commande et client : modifications, e-mails, SMS, appels et notes au même endroit.

Écrivez à vos clients depuis la réservation. Les réponses reviennent dans le même historique.

Transférez vos e-mails vers votre adresse anny : ils deviennent des demandes avec résumé IA et réservations proposées.

Notes internes sur chaque réservation, avec @mentions, responsable, échéance et réponses.

Confirmations et rappels par SMS, WhatsApp ou Telegram, facturés au message.

Assistance par chat 24 h/24, 7 j/7, complétée par un support personnalisé.

Bénéficiez du soutien complet de notre équipe Customer Success lors de la mise en œuvre.

Terminal en libre-service pour une gestion professionnelle des visiteurs : vos visiteurs s'enregistrent sur place, signent les formulaires numériquement, impriment leurs badges et l'hôte est automatiquement informé.

Formulaires de demande publics et intégrables, suivis dans un pipeline de « nouveau » à « terminé ».

Devis PDF avec date de validité, signés en ligne. Confirmez les réservations en attente en un clic.

Votre collègue IA dans l’administration : il configure et modifie tout en langage naturel et vous demande avant chaque changement.

Votre propre numéro : l’Assistant répond aux appels, réserve, déplace et annule, et transfère à votre équipe si besoin.

Chat sur votre page de réservation et votre site : répond aux questions et réserve directement.

L’Assistant répond aux e-mails de vos clients et réserve selon vos règles.

Vos clients vous écrivent sur WhatsApp, l’Assistant répond et réserve. En bêta.