Prise de rendez-vous en ligne pour les équipes professionnelles
Avec anny, vous automatisez entièrement votre prise de rendez-vous, de manière numérique et conforme. Grâce à des intégrations fluides avec Teams, Zoom, vos calendriers et de nombreux autres outils, la gestion de vos rendez-vous en ligne se déroule sans accroc. Pour les entreprises professionnelles, les sociétés et les équipes. Pas pour les particuliers.
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prise de rendez-vous conforme au RGPD
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Le système de prise de rendez-vous en ligne pour les workflows les plus exigeants
anny, en tant que logiciel de planification, vous aide à optimiser vos processus et à garder une vue d’ensemble à tout moment. Définissez individuellement vos services, vos disponibilités et les affectations de vos collaborateurs, et offrez à vos clients une prise de rendez-vous en ligne professionnelle.
Tous vos services au même endroit
Des services aux citoyens aux soins esthétiques : répertoriez tous vos services dans anny. Définissez le prix et la durée individuellement afin de structurer votre prise de rendez-vous exactement selon vos besoins. Les durées de réservation peuvent être définies de manière flexible, avec une durée fixe ou sous forme de série de rendez-vous.
Affectation flexible des collaborateurs lors de la prise de rendez-vous
Attribuez vos collaborateurs et vos ressources de manière flexible et adaptée aux besoins à chaque rendez-vous :
Sélection ciblée lors de la réservation
Affectation aléatoire
Répartition Round Robin
Idéal pour les cabinets de conseil, les administrations ou les centres de services.
Synchronisation du calendrier en temps réel
Les rendez-vous de vos collaborateurs et de vos ressources sont automatiquement synchronisés avec votre calendrier dans Outlook, Microsoft 365, Google Agenda ou Google Workspace. Vous évitez ainsi les conflits de rendez-vous et toutes les disponibilités restent à jour.
Proposez des consultations virtuelles
Créez automatiquement des réunions dans Zoom, Microsoft Teams ou Google Meet avec anny. À chaque réservation de rendez-vous dans anny, une réunion est créée. Le lien est envoyé directement par e-mail, avec la confirmation de réservation, à vous et à votre client.
Plus de 1 000 entreprises font confiance à anny comme logiciel de réservation de rendez-vous
Automatisez la planification de vos rendez-vous, de la réservation jusqu’au rendez-vous
Des notifications automatiques de rendez-vous aux formulaires personnalisés, en passant par la gestion automatisée des paiements, anny propose un système de réservation de rendez-vous en ligne qui rend votre entreprise plus efficace.
Formulaires
Utilisez des formulaires personnalisés afin d’obtenir des informations importantes comme des données de santé, le motif de la consultation ou des documents d’identité avant même le rendez-vous.
Widget du site web
Intégrez votre page de réservation à votre propre site web et offrez à vos clients une expérience de réservation fluide.
OPTIONS SUPPLÉMENTAIRES
Proposez des services supplémentaires optionnels, comme un rappel personnalisé, directement lors de la prise de rendez-vous.
liste d'attente
Si un rendez-vous est annulé ou n’est pas honoré, la personne suivante sur la liste d’attente passe automatiquement en tête.
Participants
Liste d’attente
Michael Meier
Prêt pour l’enregistrement
Lisa Koch
Prêt pour l’enregistrement
Mona Müller
Prêt pour l’enregistrement
Peter Fischer
En attente
disponibilité intelligente
Associez un rendez-vous à plusieurs ressources, comme des salles ou des personnes, qui seront automatiquement réservées en même temps, sans sélection séparée de la part de vos clients.
Notifications
Envoyez automatiquement des messages de confirmation de réservation ou de rappel de rendez-vous et réduisez les no-shows.
Multilinguisme
Traduisez automatiquement les textes de vos ressources et services en plusieurs langues grâce à Magic Translate.
Gestion des participants
Ajoutez des participants supplémentaires à une réservation de rendez-vous, afin qu’ils puissent voir ce rendez-vous dans leur anny et, selon leurs autorisations, le gérer ou le modifier.
Bénéficiez des avantages d’une planification de rendez-vous conforme au RGPD dans votre secteur
Adaptez votre planification de rendez-vous sur mesure pour votre entreprise. Des cabinets de conseil aux services citoyens, en passant par les établissements de santé, anny accompagne votre entreprise exactement là où vous en avez besoin.
Intégration fluide à votre écosystème de réservation de rendez-vous
Du SSO aux systèmes de paiement intégrés, jusqu’à l’analyse du taux d’occupation. anny s’intègre avec souplesse à votre infrastructure et relie vos réservations de rendez-vous en ligne aux outils que vous utilisez déjà.
Automatisez votre prise de rendez-vous grâce aux intégrations de workflow et aux applications
Intégrez les réservations via API et webhooks à vos systèmes existants. Créez avec Make ou n8n des workflows personnalisés pour créer des fiches CRM, envoyer des messages ou déclencher d’autres գործընթացus.
Gérez vos règles de réservation de manière centralisée via le SSO
Intégrez le SSO via Microsoft Entra ID, Shibboleth ou SAML et exploitez les attributs utilisateurs existants tels que le service, le site ou le rôle afin d’attribuer automatiquement des droits d’accès et des règles de réservation. Créez ainsi des pages de réservation protégées avec un contrôle d’accès basé sur les rôles et des processus de validation personnalisés.
Gestion automatisée des paiements
Permettez le paiement en ligne des rendez-vous directement lors de la réservation. anny prend en charge tous les moyens de paiement courants et gère automatiquement tous les paiements, y compris la facturation, en arrière-plan.
Tous les insights en un coup d'œil
Utilisez le tableau de bord anny et gardez tout en un coup d'œil :
Taux d'utilisation de toutes les ressources
La performance de vos collaborateurs
Optimisez ainsi l’utilisation de vos ressources, réduisez vos coûts et augmentez votre capacité.
Prêt à transformer votre réservation de rendez-vous ?
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Quels sont les avantages des systèmes de prise de rendez-vous en ligne ?
Les systèmes de réservation de rendez-vous en ligne offrent aux entreprises une gestion des rendez-vous en ligne efficace, qui réduit la charge administrative, limite les no-shows et permet une prise de rendez-vous en ligne sans stress, 24 h/24 et 7 j/7. Ils renforcent ainsi la satisfaction client et améliorent durablement l’organisation des services et des rendez-vous.
La facturation automatique est-elle possible lors de la réservation d’un rendez-vous ?
Oui, les factures sont générées automatiquement à partir de la réservation et transmises directement au client. Vous évitez ainsi la création et le suivi manuels.
Quelles fonctionnalités d’analyse et de reporting anny propose-t-elle pour la réservation de rendez-vous ?
Depuis le tableau de bord, vous accédez en un coup d’œil à tous les indicateurs clés pertinents et pouvez optimiser votre planification de rendez-vous grâce aux données. Vous pouvez y analyser le taux d’occupation, le nombre de réservations, les no-shows ainsi que les performances des collaborateurs.
Puis-je proposer des rendez-vous récurrents ou des séries de rendez-vous ?
Oui. En plus des réservations individuelles, vous pouvez également définir des rendez-vous récurrents ou des séries de rendez-vous. Idéal pour le coaching, les thérapies ou les consultations régulières.
anny convient-elle aussi aux administrations ou aux établissements publics ?
Oui, anny convient particulièrement aux services aux citoyens et aux institutions publiques, car les droits d’accès, les ressources et les données sensibles peuvent être gérés de manière structurée et conforme au RGPD.
Comment anny vous aide-t-il à réduire les absences non honorées ?
anny réduit les absences aux rendez-vous grâce à des rappels automatiques, à des paiements en ligne optionnels ainsi qu’à une confirmation de rendez-vous structurée. Si un rendez-vous est annulé ou manqué, la personne suivante sur la liste d’attente peut automatiquement prendre la place. Ainsi, votre taux d’occupation est utilisé de manière optimale.
anny est-elle certifiée ISO 27001 en tant que système de réservation de rendez-vous ?
Oui, anny est certifié ISO 27001, ce qui signifie que la sécurité des informations est mise en œuvre de manière systématique et régulièrement vérifiée selon des normes internationalement reconnues. Cette certification garantit que vos données et celles de vos clients sont traitées et protégées en toute sécurité.
Pourquoi anny est-il le meilleur système de réservation de rendez-vous pour vous ?
Avec anny, vous pouvez organiser vos rendez-vous simplement, dans le respect du RGPD et de manière entièrement numérique. De la planification personnalisée des services et des ressources à la synchronisation automatique des calendriers, en passant par les paiements en ligne intégrés, anny réunit l’ensemble de votre processus de réservation dans une seule solution. Vous gagnez ainsi du temps, réduisez les tâches manuelles et offrez à votre clientèle une prise de rendez-vous en ligne professionnelle.
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18.84 13.737 18.744 14.147 18.766 14.477 C 18.788 14.807 18.862 15.152 19.001 15.511 C 19.023 15.592 19.046 15.665 19.075 15.739 C 19.2 16.091 19.568 17.161 19.641 21.003 C 19.722 25.102 19.207 26.965 18.935 27.962 C 18.884 28.138 18.847 28.292 18.81 28.438 C 18.766 28.578 18.656 28.952 18.759 29.465 C 18.81 29.707 18.906 29.912 18.965 30.022 C 18.994 30.074 19.023 30.125 19.06 30.176 C 19.119 30.264 19.215 30.404 19.369 30.536 L 26.712 37.487 C 27.065 37.824 27.536 38 28.014 38 C 28.271 38 28.536 37.949 28.779 37.839 C 29.456 37.545 29.875 36.929 29.875 36.218 L 29.875 24.42 C 29.875 23.504 29.419 22.924 29.073 22.565 L 28.978 22.462 C 29.706 21.803 31.943 19.764 34.452 17.227 C 35.717 15.944 36.298 12.989 36.232 8.186 Z M 27.624 34.605 C 27.624 34.847 27.33 34.972 27.153 34.803 L 21.363 29.326 L 21.378 29.311 L 21.407 29.282 L 21.495 29.194 L 21.532 29.157 C 21.569 29.12 21.606 29.091 21.643 29.054 C 21.65 29.047 21.665 29.04 21.672 29.025 C 21.724 28.981 21.775 28.93 21.827 28.878 L 21.841 28.864 C 21.893 28.82 21.937 28.776 21.988 28.724 C 22.003 28.71 22.018 28.702 22.033 28.688 C 22.084 28.636 22.136 28.592 22.194 28.541 C 22.261 28.482 22.319 28.424 22.386 28.365 L 22.665 28.116 L 22.754 28.035 L 27.308 23.958 L 27.44 24.098 C 27.447 24.105 27.455 24.112 27.455 24.12 C 27.631 24.303 27.631 24.34 27.631 24.428 L 27.631 34.605 Z M 32.848 15.658 C 29.875 18.657 27.278 20.967 27.256 20.989 L 27.249 20.989 L 26.623 21.546 L 25.792 22.294 C 24.586 23.372 23.173 24.633 22.187 25.52 C 21.996 25.689 21.701 25.535 21.724 25.285 C 21.841 24.171 21.915 22.756 21.885 20.945 C 21.804 16.743 21.378 15.511 21.194 14.983 C 21.186 14.969 21.179 14.954 21.179 14.939 C 21.157 14.844 21.135 14.778 21.12 14.741 C 21.106 14.705 21.091 14.668 21.083 14.639 C 21.047 14.536 21.076 14.426 21.157 14.353 C 22.239 13.326 29 6.954 33.252 2.951 C 33.422 2.789 33.694 2.899 33.716 3.127 C 33.826 4.293 33.966 6.214 33.995 8.23 C 34.062 13.971 33.135 15.365 32.848 15.658 Z M 17.302 27.955 C 17.03 26.957 16.522 25.095 16.596 20.996 C 16.669 17.146 17.044 16.076 17.162 15.731 C 17.184 15.658 17.214 15.585 17.236 15.504 C 17.368 15.152 17.449 14.8 17.471 14.47 C 17.493 14.147 17.39 13.737 17.228 13.444 C 17.206 13.407 17.184 13.378 17.162 13.341 L 17.155 13.326 C 17.081 13.224 17.008 13.121 16.86 12.952 C 16.824 12.908 16.743 12.828 3.698 0.538 C 3.125 -0.004 2.278 -0.144 1.543 0.172 C 0.866 0.465 0.439 1.074 0.41 1.778 C 0.358 2.21 0.049 5.041 0.005 8.193 C -0.061 12.996 0.52 15.951 1.793 17.234 C 4.316 19.786 6.568 21.839 7.267 22.47 L 7.171 22.572 C 6.825 22.932 6.369 23.511 6.369 24.428 L 6.369 36.211 C 6.369 36.922 6.788 37.545 7.465 37.831 C 7.715 37.941 7.973 37.993 8.23 37.993 C 8.709 37.993 9.172 37.817 9.533 37.479 L 16.912 30.499 C 17.044 30.382 17.133 30.25 17.184 30.184 C 17.221 30.132 17.25 30.081 17.272 30.044 C 17.346 29.92 17.442 29.722 17.486 29.472 C 17.581 28.974 17.478 28.6 17.434 28.446 C 17.398 28.284 17.353 28.13 17.302 27.955 Z M 3.389 15.658 C 3.102 15.365 2.168 13.979 2.249 8.237 C 2.278 6.221 2.426 4.3 2.529 3.134 C 2.551 2.907 2.823 2.797 2.992 2.958 C 7.245 6.962 14.006 13.334 15.087 14.36 C 15.161 14.433 15.19 14.543 15.161 14.646 C 15.154 14.675 15.139 14.712 15.124 14.749 C 15.109 14.785 15.087 14.851 15.065 14.947 C 15.058 14.961 15.058 14.976 15.051 14.991 C 14.867 15.519 14.44 16.75 14.359 20.952 C 14.322 22.763 14.396 24.178 14.521 25.293 C 14.55 25.542 14.249 25.696 14.057 25.527 C 13.071 24.64 11.659 23.379 10.452 22.301 L 9.621 21.553 L 8.988 20.989 C 8.871 20.893 6.325 18.62 3.389 15.658 Z M 9.077 34.81 C 8.9 34.979 8.606 34.854 8.606 34.612 L 8.606 24.42 C 8.606 24.34 8.606 24.296 8.782 24.112 C 8.79 24.105 8.797 24.098 8.797 24.09 L 8.929 23.951 L 13.476 28.028 L 13.792 28.314 L 13.851 28.365 C 13.866 28.38 13.881 28.394 13.895 28.402 C 13.932 28.438 13.976 28.475 14.013 28.512 C 14.035 28.534 14.057 28.548 14.072 28.57 C 14.109 28.607 14.153 28.644 14.19 28.68 C 14.212 28.695 14.227 28.717 14.249 28.732 C 14.293 28.776 14.337 28.812 14.381 28.856 L 14.41 28.886 C 14.462 28.937 14.513 28.981 14.558 29.025 L 14.587 29.054 C 14.624 29.091 14.661 29.12 14.69 29.157 L 14.727 29.194 C 14.756 29.223 14.793 29.26 14.815 29.289 L 14.837 29.311 L 14.852 29.326 Z" fill="rgb(0, 0, 0)" height="38px" id="bH388uk2E" transform="translate(1 1)" width="118.00000395534607px"/></svg>)