L'assistant téléphonique IA qui accepte vos réservations 24h/24 et 7j/7
anny AI prend vos appels, conseille vos clients, vérifie les disponibilités en temps réel et crée des réservations fermes – aussi simple et sécurisé que sur votre page de réservation, mais directement par téléphone.
Plus de 1 000 entreprises font déjà confiance à anny
Générez plus de réservations grâce à un assistant téléphonique doté d'IA, parfaitement adapté à votre secteur d'activité
Chaque secteur d'activité possède ses propres processus. anny AI demande par téléphone les informations exactes qui sont importantes pour votre offre, vérifie vos disponibilités et crée automatiquement la réservation dans votre système de réservation.
Pour que les appels ne soient plus synonymes d'interruptions
Dans le secteur des services, les clients préfèrent souvent réserver par téléphone. Cependant, votre équipe ne peut pas toujours répondre, et chaque appel manqué représente une réservation perdue pour votre entreprise.
Votre équipe reste concentrée
Chaque interruption vous coûte bien plus qu'un simple appel – avant que votre équipe ne retrouve sa concentration, de précieuses minutes sont déjà perdues. Avec anny AI, préservez votre rythme de travail.
Des réservations se créent 24 heures sur 24 sur anny
Après 18 heures, anny AI ne s'arrête pas de travailler. Les réservations se font vingt-quatre heures sur vingt-quatre, même lorsque votre équipe a fini sa journée depuis longtemps.
L'IA d'anny s'occupe de tout de manière totalement autonome.
Là où d'autres assistants IA se contentent de comprendre la demande du client avant de passer le relais, anny finalise la réservation directement au cours de la conversation, sans aucune intervention de votre part.
Voyez par vous-même : découvrez la voix naturelle et chaleureuse de votre assistant téléphonique IA
L'IA d'anny répond en moins d'une seconde et s'exprime exactement comme votre équipe le ferait : de manière chaleureuse, compétente et adaptée à chaque situation. Au lieu d'une navigation rigide dans des menus, anny mène de véritables conversations – elle comprend le contexte, suit le fil naturel du dialogue et vous accompagne même dans les démarches les plus complexes.
Voix humaine
Réponse rapide
Un flux de conversation naturel
Configurez-le une fois, et anny AI s'occupe de tout pour vous
Du premier échange à la réservation finalisée, jusqu'à la documentation complète – l'IA d'anny prend en charge l'intégralité du processus et mène des conversations complexes, sans que votre équipe n'ait à intervenir.
Obtenez votre numéro de téléphone en un seul clic
Créez d'abord votre page de réservation dans anny – avec vos services, vos tarifs et vos règles. anny s'appuie directement sur ces éléments et sait exactement quoi faire dès le départ. Dès le premier appel, tout fonctionne de manière automatisée, sans que votre équipe n'ait à intervenir.
Une configuration unique, puis entièrement automatique
Adaptable à tout moment – règles, disponibilités, alternative
Keep your existing number – calls are automatically forwarded to anny
You get to keep your phone number! Incoming calls are seamlessly forwarded to anny AI, so your clients can reach you just like they always do—completely hassle-free.
De votre première question à la réservation finalisée – tout au cours d’un seul et même échange
anny AI connaît vos disponibilités, vos tarifs ainsi que vos règles de réservation, répond aux questions concernant les horaires d'ouverture et l'offre, et gère directement la réservation, la modification ou l'annulation de vos rendez-vous au cours de la conversation.
Accède à l'ensemble des données de votre entreprise – de l'offre à la grille tarifaire
Toujours à jour – pas d'informations statiques qui deviennent obsolètes
Pour les demandes plus complexes, anny AI vous met directement en relation mit la bonne personne de contact
Tout reste simple et transparent pour vous et votre équipe
L'IA ne signifie pas une perte de contrôle. Dans votre espace administrateur, vous visualisez chaque conversation, chaque réservation et chaque étape, le tout entièrement documenté.
Sachez que 85 % des personnes qui ne parviennent pas à joindre leur interlocuteur par téléphone ne rappellent jamais
Avec anny AI, tout cela appartient désormais au passé : chaque appel est pris en charge, chaque question trouve sa réponse et chaque réservation est directement finalisée.
Aucun de vos appels ne reste sans réponse
Chaque appel manqué est une réservation perdue. C'est pourquoi anny AI répond à tous vos appels, quelle que soit l'heure et même lorsque vos équipes sont particulièrement occupées.
Transformez instantanément chacune de vos conversations en chiffre d'affaires
Au lieu des listes de rappel et des demandes d'information perdues, anny AI finalise la réservation au cours de la même conversation, immédiatement et sans aucun traitement ultérieur.
Source : Rapport Keap sur la croissance des petites entreprises
Votre téléphone travaille de manière aussi fiable que votre meilleur collaborateur
L'IA d'anny est à votre disposition 24 heures sur 24, reconnaît vos clients, répond à leurs questions et crée des réservations selon vos propres règles. Ainsi, votre téléphone devient un élément intelligent de votre système de réservation.
Disponibilité 24h/24 et 7j/7
Vos clients peuvent vous joindre 24 heures sur 24. Même le soir, le week-end ou lorsque votre équipe n'est pas disponible pour répondre au téléphone.
Évaluation de connaissances
anny AI connaît votre entreprise, les informations de votre site web ainsi que les questions les plus fréquentes de vos clients. C'est ainsi que votre assistant répond, dès avant la réservation, aux questions importantes concernant les horaires d'ouverture, l'offre, les services ou les tarifs.
Reconnaître vos clients
Les clients réguliers sont identifiés de manière fiable grâce à leur numéro de téléphone et peuvent ainsi être accueillis de façon plus personnalisée et guidés plus rapidement vers la réservation correspondante.
Tarification dynamique
Preise werden live nach deiner dynamischen Preislogik berechnet – auch bei komplexen Angeboten, Tarifen oder Ressourcen.
Paiements en ligne
Lorsqu'un paiement ou une signature électronique est requis, anny AI envoie un lien à vos clients par SMS ou WhatsApp afin qu'ils puissent finaliser le processus eux-mêmes.
Équipement en options supplémentaires
Des prestations complémentaires, telles qu'un service ou du matériel, peuvent être proposées directement au cours de l'entretien et ajoutées à la réservation.
votre collaborateur digital
Donnez un nom à votre collaborateur virtuel et intégrez-le pleinement à votre équipe. anny AI apprend, combine les connaissances et prend en charge votre communication client ainsi que vos réservations de manière fiable, afin de soulager votre équipe au quotidien.
Multilingue
anny AI peut mener des conversations dans de nombreuses langues et rend ainsi votre offre accessible à un plus grand nombre de personnes.
Notifications
Envoyez automatiquement des messages de confirmation de réservation et de rappel de rendez-vous.
escalation intelligente
Si anny AI ne sait plus quoi faire ou si certains scénarios se produisent, elle transfère de manière ciblée la conversation au collaborateur adéquat.
Multiples calendriers et emplacements
Même avec plusieurs sites et calendriers, anny AI garde une vue d'ensemble : les demandes sont automatiquement orientées vers le bon calendrier en fonction du site, du scénario et de la disponibilité.
Bien plus qu'un voicebot – un canal de réservation complet
La plupart des assistants téléphoniques IA se contentent de prendre les appels et de laisser une note. L'IA d'anny réserve directement au cours de la conversation, transformant chaque appel en chiffre d'affaires et libérant ainsi un temps précieux pour votre équipe.
d'autres prestataires
anny AI
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Une tarification équitable qui évolue avec vous
Commencez gratuitement avec anny et évoluez au rythme de vos réservations – sans frais cachés, sans engagement.
Votre copilote d’IA
Idéal pour 1 à 10 appels par jour - ou tout simplement pour ne plus jamais manquer un appel.
59 €
/ mois
Points forts :
100 minutes mensuelles incluses, chaque minute supplémentaire à 0,89 €*
Un seul appel à la fois
Facturation à la seconde près
Une adresse e-mail ou un numéro de téléphone
Effectuer des réservations
Créer votre FAQ et base de connaissances
Redirection ou replis possible
Votre collaborateur IA
Idéal pour 10 à 50 appels par jour avec gestion d'appels simultanés.
249 €
/ mois
Tout ce qui est inclus dans le plan AI Sidekick, plus :
1 000 minutes mensuelles incluses, puis 0,30 €* par minute supplémentaire
3 appels simultanés
200 messages inclus par mois, puis 0,08 € pour chaque message supplémentaire
Canaux de discussion : widget, WhatsApp et Instagram (bientôt disponible)
Intégration complète de vos réservations
Envoyez vos liens de paiement et de signature par WhatsApp ou SMS
Modification et Annulation de Réservation
Einrichtung & Support
Équipe IA
Pour un volume d'appels élevé de 50 à 200 appels par jour.
599 €
/ mois
Tout ce qui est inclus dans l'IA Collaborateur, et plus encore :
3 000 minutes mensuelles incluses, puis 0,25 €* par minute supplémentaire
10 appels simultanés
1 000 messages par mois, puis 0,06 € pour chaque message supplémentaire
Canaux de discussion internes : MS Teams & Slack (prochainement sur anny)
SIP personnalisé
5 numéros de téléphone
Des sites complexes
Exigences avancées en matière d'assistance et de conformité
Déploiement en entreprise avec anny
*Les minutes sont facturées à la seconde près. anny AI peut être utilisé à partir du forfait Essential. Vous trouverez plus d'informations sur les tarifs ici.
Votre ROI personnel avec anny AI
Saisissez vos volumes d'appels quotidiens et découvrez immédiatement le chiffre d'affaires qui vous échappe, le nombre d'heures perdues par votre équipe, ainsi que le coût de l'inaction.
Sécurité maximale pour les données sensibles
anny AI est conçue pour une utilisation professionnelle en Allemagne et en Europe. Les correspondants sont automatiquement informés qu'ils s'entretiennent avec un assistant téléphonique doté d'intelligence artificielle. La protection des données, la transparence et le contrôle font partie intégrante du produit dès le départ.
Conforme au RGPD
Conforme à l'EU AI Act
Certifié ISO
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur l'assistant téléphonique IA d'anny
Si vous avez d'autres questions, contactez-nous.
Qu'est-ce qu'anny AI, l'assistant téléphonique IA par anny ?
anny AI est un assistant téléphonique doté d'intelligence artificielle qui prend vos appels, répond à vos questions et crée, modifie ou annule vos réservations directement dans anny.
L'assistant téléphonique IA d'anny est-il un simple répondeur ?
Non. L'assistant téléphonique IA d'anny est capable de gérer vos réservations et d'envoyer de manière autonome des confirmations de réservation, au lieu de simplement générer des notes ou des listes de rappels.
Combien de temps prend la configuration d'anny ?
Si votre page de réservation est déjà configurée dans anny, vous serez prêt à démarrer en quelques minutes seulement : choisissez votre tarif, obtenez votre numéro de téléphone, et le tour est joué. anny AI accède directement à vos données existantes, sans que vous n'ayez besoin de configurer quoi que ce soit à deux reprises.
Est-ce qu'Anny AI peut gérer tous vos types de réservation ?
Oui, anny AI peut être utilisée pour tous les types de réservation disponibles sur anny, y compris les rendez-vous, les cours, les salles, les ressources, les collaborateurs, les installations sportives, les piscines et les parcs d'escalade.
Combien coûte l'assistant téléphonique IA d'anny ?
Il existe trois forfaits différents : AI Sidekick, AI Employees et AI Team. Les tarifs débutent à partir de 59 € par mois. Selon la formule choisie, un nombre variable de minutes gratuites est inclus. Vous trouverez tous les détails à ce sujet dans notre section Tarifs sur anny.
Puis-je utiliser mon propre numéro de téléphone ?
anny AI met à votre disposition un numéro dédié en un seul clic. Pour les configurations Enterprise, des solutions SIP personnalisées sont tout à fait envisageables.
Les appels téléphoniques sont-ils enregistrés ?
Oui, la transcription et le résumé sont activés par défaut.
Est-ce qu'anny AI est conforme à la législation européenne sur l'IA (EU-AI-Act) ?
anny AI informe automatiquement vos correspondants qu'ils s'entretiennent avec un assistant téléphonique basé sur l'IA. Cette annonce d'information sur l'IA est diffusée automatiquement par le système.
L'assistant téléphonique IA d'anny est-il conforme au RGPD ?
L'assistant téléphonique IA est conçu pour une utilisation conforme au RGPD. anny AI met à votre disposition toutes les informations concernant le contrat de sous-traitance (AVV), les TOM, l'hébergement, les sous-traitants ultérieurs et les durées de conservation.
Est-ce qu'anny IA reconnaît les clients récurrents ?
Oui. Vos clients peuvent être reconnus grâce à leur numéro de téléphone afin de leur offrir un accueil personnalisé et de leur permettre de réserver encore plus rapidement sur anny.
Est-ce qu'anny IA peut traiter les paiements ou les signatures numériques ?
Si un paiement ou une signature électronique est requis, anny peut envoyer un lien pré-rempli à votre client par WhatsApp ou SMS.
Est-ce qu'anny AI vérifie les disponibilités en direct ?
Oui, tout à fait ! L'IA d'anny vérifie en temps réel les disponibilités, les heures d'ouverture, les indisponibilités, les règles de réservation ainsi que les tarifs dynamiques, tout cela en se basant sur vos configurations personnalisées au sein d'anny.
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