Prise de rendez-vous en ligne pour cabinets médicaux et privés
Réduisez la charge d’appels, comblez les créneaux vides et rendez vos processus prévisibles. Grâce à la prise de rendez-vous en ligne, aux rappels, à la liste d’attente et à la logique de gestion des ressources, vous coordonnez médecins, salles et équipements dans le respect du RGPD, avec une intégration à votre calendrier.
0 €
Starter gratuit pour toujours
1 500+
entreprises utilisent anny
Dans l’UE
Hébergé
ISO 27001
Conforme au RGPD
Les pics d’appels mobilisent la réception
L’afflux de demandes bloque le conseil et la prise en charge. Sans réservation autonome, les durées de créneaux adaptées ne sont pas respectées et des temps morts apparaissent.
Non-présentations et créneaux vacants
Des rappels manquants et l’absence de liste d’attente entraînent des rendez-vous perdus. Les annulations de dernière minute restent sans remplissage, et le taux d’occupation comme le chiffre d’affaires fluctuent.
Fonctionnalités
Fonctionnalités qui simplifient le quotidien de votre cabinet
Créez un parcours patient fluide, de la réservation à l’appel. Conforme au RGPD, évolutif et facilement intégrable à votre configuration existante.
Prise de rendez-vous en ligne avec triage et logique de créneaux
Les patients réservent eux-mêmes des rendez-vous adaptés selon le type, la durée et le praticien. Des champs personnalisés permettent de saisir les symptômes ou le statut vaccinal, ce qui réduit les réservations erronées.
Nouveau patient vs patient existant
Filtres par médecin, site, prestation
Temps tampon et délais de prévenance automatiques
Généré par IA
Généré par IA
Enregistrement en libre-service et appel dans la zone d’attente
Les patients arrivant s’enregistrent rapidement, le statut se met à jour automatiquement. Les appels en direct apportent de la transparence et l’équipe garde une vue d’ensemble.
Enregistrement par QR code ou via borne
Écran d’attente avec attribution des salles
Messages diffusés en cas de retard
Planification des ressources et des salles sur plusieurs sites
Orchestrez médecins, salles, équipements et personnel assistant sans doubles réservations. La synchronisation du calendrier assure une transparence en temps réel.
Dépendances par type de rendez-vous
Créneaux parallèles par ressource
Vue d’ensemble 3D des salles de consultation
Généré par IA
Généré par IA
Prépaiement des prestations IGeL, annulation et conformité
Les rendez-vous IGeL payants sont plus contraignants, et les règles d’annulation sont claires. Les consentements numériques et les délais de suppression soutiennent la protection des données.
Paiement en ligne lors de la réservation
Factures automatiques
Conditions d’annulation personnalisées
Cas d’usage
Cas d’utilisation : prise de rendez-vous en ligne et flux de travail du cabinet
Généré par IA
Réservez un check-up et une vaccination en ligne
Les patients réservent des bilans de santé et des vaccinations en ligne, choisissent le type de rendez-vous et reçoivent automatiquement des durées de créneaux ainsi que des praticiens adaptés. Des formulaires recueillent à l’avance le statut vaccinal ou les symptômes, et le triage évite les réservations inappropriées. Vous réduisez ainsi le volume d’appels et répartissez la charge sur l’ensemble de la journée.
Généré par IA
Enregistrement en libre-service avec écran d’attente
Sur place, les patients s’enregistrent de manière autonome et voient les appels affichés de façon transparente dans la zone d’attente. L’équipe travaille selon le statut, informe en cas de retard et maintient l’ordre de manière dynamique. L’accueil et les médecins gagnent du temps pour les tâches médicales.
Généré par IA
Planification basée sur les ressources pour les salles et les équipements
Pour les examens d’échographie, les ECG ou les interventions, la salle, l’équipement et l’assistance sont automatiquement réservés en même temps. Les sites multiples et les plannings des praticiens peuvent être gérés de manière centralisée. Les doubles réservations sont évitées et les traitements démarrent à l’heure.
Intégrations
Automatisez vos workflows avec des intégrations et des applications
anny s'intègre parfaitement à vos outils existants. Utilisez également notre API ouverte ou créez des workflows sur Make.com.
Aperçus sectoriels
Pourquoi la prise de rendez-vous numérique transforme le cabinet médical
Les patients attendent aujourd’hui simplicité et fiabilité. Réserver en ligne 24 h/24, consulter des disponibilités transparentes et, si nécessaire, reporter ou annuler soi-même ses rendez-vous : pour beaucoup, c’est désormais une évidence. Les jeunes publics évitent les appels téléphoniques, souhaitent réserver depuis leur mobile et recevoir des confirmations claires. Pour les cabinets, cela signifie : un taux d’occupation planifiable, moins d’interruptions à l’accueil et une meilleure gestion des pics d’activité. Les rappels automatisés réduisent les no-shows, tandis que les listes d’attente répartissent équitablement les créneaux libérés. Parallèlement, l’utilisation des ressources devient plus visible, par exemple pour les salles et les équipements sur plusieurs sites. À l’heure de la pénurie de personnel qualifié, la prise de rendez-vous en ligne contribue directement à l’efficacité, à l’expérience patient et à la satisfaction des équipes. En répondant à ces attentes, vous augmentez votre portée et votre fidélisation — tout en vous offrant un net avantage concurrentiel sur le marché local.
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Gratuit. Sans carte bancaire.
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Tarifs
Équitable pour toutes les tailles.
Vous payez par ressource
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Starter
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Jusqu’à 5 ressources
(p. ex. médecins ou salles de consultation)
Jusqu’à 100 réservations par mois
2 services
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Essential
par ressource
(p. ex. médecins ou salles de consultation)
et par mois
Abonnements et adhésions
Communautés
Synchronisation du calendrier
E-mails et rappels personnalisés
Professional
par ressource
(p. ex. médecins ou salles de consultation)
et par mois
Plan 3D
Liste d’attente
Règles et quotas de réservation
Serrures connectées
Utilisateurs et administrateurs illimités dans chaque offre payante · Prix HT · 20 % de moins en paiement annuel
Autres secteurs
