Le système de réservation pour les activités de resort qui tire le meilleur parti de chaque ressource

Planifiez les cabanas, les courts, les activités nautiques, les cours et le spa dans un seul système. Gérez les tarifs, les capacités et les options additionnelles pour chaque activité. Vos clients réservent depuis leur mobile, vous gardez une vue d’ensemble.

Essayez gratuitement pendant 14 jours. Aucune carte de crédit n’est requise.

Une portion de plage ensoleillée avec des daybeds blancs sous de légers voilages. Deux amis lèvent leurs verres en riant, tandis qu’en arrière-plan les vagues viennent doucement s’échouer sur la jetée. Un serveur dépose une bouteille bien fraîche sur une table basse. La scène paraît détendue, soignée et exclusive, sans la moindre agitation.
Une portion de plage ensoleillée avec des daybeds blancs sous de légers voilages. Deux amis lèvent leurs verres en riant, tandis qu’en arrière-plan les vagues viennent doucement s’échouer sur la jetée. Un serveur dépose une bouteille bien fraîche sur une table basse. La scène paraît détendue, soignée et exclusive, sans la moindre agitation.
Un matin paisible sur le ponton de la lagune, plusieurs SUP colorés sont prêts à l’emploi. Une coach montre à un petit groupe la bonne tenue de pagaie, tandis que le soleil scintille doucement à la surface de l’eau. Une légère brise ride l’eau. L’ambiance inspire clarté, sécurité et impatience de commencer.
Un matin paisible sur le ponton de la lagune, plusieurs SUP colorés sont prêts à l’emploi. Une coach montre à un petit groupe la bonne tenue de pagaie, tandis que le soleil scintille doucement à la surface de l’eau. Une légère brise ride l’eau. L’ambiance inspire clarté, sécurité et impatience de commencer.
Un court de tennis impeccablement entretenu sous la lumière du soir, avec des lignes nettes et un filet parfaitement tendu. Deux invités se dirigent en souriant vers la ligne de fond et se tapent dans la main. À côté du court, des raquettes et des balles soigneusement rangées sont prêtes à l’emploi. L’air semble doux et paisible, idéal pour un match.

Mettez de l’ordre dans vos activités et vos ressources

Sans système centralisé, les demandes se perdent dans les e-mails, les listes et les appels téléphoniques. Cela vous fait perdre en visibilité, en temps et en capacité planifiable.

Les surréservations et les no-shows vous font perdre du chiffre d’affaires

Lorsque les canaux, les règles et les capacités ne sont pas synchronisés, des doubles réservations, des créneaux vides et des périodes de forte affluence non vendues apparaissent. Les frais et les acomptes peuvent difficilement être appliqués de manière cohérente.

La gestion complexe des ressources ralentit vos opérations

Les bateaux, l’équipement, les formateurs, les salles et les zones doivent s’imbriquer parfaitement. Sans dépendances et capacités clairement définies, les efforts de coordination augmentent et les décisions reposent rarement sur des données.

Tout pour des activités de resort planifiables et rentables

Gérez de manière centralisée les réservations, les capacités, les tarifs et les processus sur site. Vous augmentez ainsi le taux d’occupation, réduisez les no-shows et offrez une expérience client fluide.

Générez davantage de chiffre d’affaires grâce aux tarifs dynamiques et aux options supplémentaires

Page de réservation regroupe toutes les activités avec des catégories, des filtres et des ventes additionnelles. Avec le paiement en ligne, les acomptes, les frais et la liste d’attente, vous sécurisez vos revenus et remplissez les créneaux qui se libèrent.

  • Tarification dynamique selon le jour, l’heure et la saison

  • Services & modules complémentaires par activité

  • Liens de paiement pour les ventes additionnelles et les groupes

Un élégant lounge de plage avec des cabanas, où une équipe de service présente avec style une bouteille rafraîchie et des verres. Des invités arrangent des coussins et des serviettes, tandis que le soleil du soir baigne l’ensemble d’une lumière chaleureuse. La scène suggère une création de valeur par emplacement, sans aucune agitation ni technologie visible à l’image.
Sur le ponton, tôt le matin, une équipe aligne des SUP numérotés et des gilets de sauvetage en rangées. Une coach vérifie la taille du groupe et montre les planches prêtes à l’emploi. L’eau est calme, la scène est ordonnée et prête à démarrer, sans mettre l’accent sur du matériel technique.

Connectez intelligemment vos ressources et évitez les surréservations

Smart Availability modélise les dépendances entre les pontons, les bateaux, l’équipement, les coachs et les espaces. Les disponibilités multiples pilotent précisément les capacités par créneau.

  • Carte 3D pour les zones, les transats, les courts et les cabanas

  • Règles relatives à la durée, aux délais de prévenance et aux limites

  • Synchronisation du calendrier pour les réservations nominatives

Automatisez l’enregistrement, l’accès et le déroulement sur site

Check-in & Check-out accélèrent les arrivées ; les intégrations de serrures connectées attribuent automatiquement les accès. Les cartes clients simplifient l’accueil des clients récurrents, tandis que les écrans affichent l’état des courts et des salles.

  • Flux rapide sans files d’attente

  • Occupation transparente sur site

  • Informations mobiles pour les clients et l’équipe

Les invités accèdent ponctuellement à un court impeccablement entretenu, tandis que la porte s’ouvre avec élégance. Un membre du personnel les accueille d’un signe de tête chaleureux et leur indique l’espace de jeu disponible. La scène est fluide, ordonnée et conviviale, sans technologie ni écrans visibles.
Dans un back-office lumineux, la direction du complexe présente au tableau blanc le taux d’occupation de la journée par activité. Les notes sur les groupes et les horaires sont clairement structurées. L’équipe écoute attentivement ; l’atmosphère est concentrée et calme, sans appareil numérique visible à l’écran.

Conformité et reporting maîtrisés

Champs personnalisés et les consentements numériques couvrent les exigences liées à l’âge et à la responsabilité. Les délais de suppression conformes au RGPD, les tableaux de bord et les exports fournissent des indicateurs fiables.

  • Décharges avec signature par activité

  • Taux d’occupation en temps réel, chiffre d’affaires, absences

  • Webhooks/API pour la BI et l’export financier

Cas d’usage pour les activités de resort : des daybeds aux courts

Aperçus sectoriels

Pourquoi les réservations numériques transforment les activités des complexes hôteliers

Les clients attendent aujourd’hui une réservation immédiate, de la transparence et de la flexibilité. Lorsqu’ils voient des créneaux disponibles sur mobile, des tarifs clairs et des services complémentaires, ils réservent plus souvent et avec davantage d’engagement. Dans les resorts en particulier, la demande varie fortement selon la saison, le jour de la semaine et le moment de la journée. Les réservations digitales permettent de rendre les capacités visibles, de tarifer de manière ciblée les pics et de rendre les périodes creuses plus attractives. Parallèlement, la demande d’expériences personnalisées augmente : les offres packagées, les options linguistiques et les upgrades pratiques renforcent la satisfaction et le chiffre d’affaires par client. Pour les équipes, cela crée de la visibilité, car le matériel, les espaces et le personnel sont attribués à l’avance. Des disponibilités transparentes réduisent les demandes de clarification, les listes d’attente comblent les annulations, et les données sur le taux d’occupation et le chiffre d’affaires soutiennent de meilleures décisions. Ainsi, l’offre de loisirs devient mesurable, évolutive et pérenne.

Simplifiez dès aujourd’hui votre quotidien professionnel

« Le meilleur logiciel de réservation, tout simplement » (OMR Reviews, T3/2025) - Essayez gratuitement pendant 14 jours

anny est classée parmi les solutions les mieux notées sur la plateforme d’évaluation OMR Reviews pour le 2e trimestre 2025 dans la catégorie Workplace Management
Anny est Grid Leader à l’été 2025 sur la plateforme d’avis G2
Anny est reconnue comme High Performer à l’échelle européenne sur la plateforme d’avis G2 à l’été 2025
Anny est, à l’été 2025, le leader régional des petites entreprises dans la région EMEA sur la plateforme d’avis G2
Anny est classée « High Performer » sur la plateforme d’avis G2 à l’échelle européenne parmi les petites entreprises à l’été 2025.
Anny est, à l’été 2025, Grid Leader sur la plateforme d’avis G2 parmi les petites entreprises.
Anny est le lauréat officiel des German Customer Awards 2025
Anny est le lauréat officiel des German Customer Awards 2025

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir

Si vous avez d’autres questions, contactez-nous.

Quand anny est-il le meilleur système de réservation pour les activités de complexe hôtelier ?

Lorsque vous proposez plusieurs activités en parallèle et devez coordonner des ressources telles que des cabanas, des terrains, du matériel, des entraîneurs ou des salles. anny regroupe la réservation, le paiement, les tarifs dynamiques, les options additionnelles, la liste d’attente et le check-in dans un seul système, afin d’augmenter de manière prévisible votre taux d’occupation et votre chiffre d’affaires.

Comment anny gère-t-il des ressources complexes telles que le matériel, les formateurs et les zones ?

Avec Smart Availability, vous définissez des dépendances, par exemple planche + pagaie + gilet de sauvetage + ponton + coach. Les disponibilités multiples permettent de gérer les capacités par créneau, tandis que des règles avancées garantissent la durée, le délai de prévenance et les limites. Ainsi, chaque réservation correspond de manière réaliste au matériel et au personnel.

Comment réduire les no-shows et sécuriser vos revenus dans votre resort ?

Activez le paiement en ligne avec des acomptes, des frais en cas de no-show et des conditions d’annulation claires. Des rappels automatiques, des listes d’attente et des liens de paiement pour les surclassements garantissent que vos créneaux sont utilisés et que vos revenus sont sécurisés, même en cas d’annulations de dernière minute.

anny s’intègre-t-il à votre infrastructure informatique existante au sein de votre resort ?

Oui. La synchronisation du calendrier avec Outlook et Google intègre les réservations liées aux collaborateurs ou aux salles. Grâce aux webhooks et à l’API, vous exportez vos données vers les systèmes BI et financiers. Les intégrations Smart Lock et les écrans garantissent des գործընթացs sur site fluides, sans rupture de parcours.

Pourquoi les clients aiment anny

Dominik

cognitio Communication et planification

Avec anny, vous pouvez réserver facilement et en toute simplicité le poste de travail souhaité au bureau.

Flo

Le parcours d’onboarding structuré et les FAQ claires sont également particulièrement utiles : tout était ainsi prêt à l’emploi en un temps record.

Liron

euronova

anny est tout simplement formidable ! La plateforme est incroyablement conviviale, et son utilisation est un vrai plaisir.

Stefan H.

L’intégration au sein de notre entreprise après le lancement s’est déroulée rapidement et presque sans aucune question.

Regina

BIG direct

J’apprécie particulièrement la collaboration et l’accompagnement personnalisé chez anny. La mise en œuvre s’est déroulée facilement, et toutes les questions ont pu être clarifiées rapidement.

Erik

Crowe Kleeberg

L’intégration à Personio et Teams est parfaite !

Bastian

Tyczka

Le rapport qualité-prix est convaincant : anny propose une structure tarifaire équitable avec un large éventail de fonctionnalités, ce qui rend l’investissement tout à fait rentable.

Petra

dogado

Il est très utile que l’occupation du bureau soit gérée via un outil accessible à tous. Les collaborateurs des autres sites peuvent ainsi voir si leur équipe est présente sur site.

Ajay

N3EOS

Interface facile à utiliser, navigation simple et ultra rapide.

Yannic

cityscaper GmbH

anny est une plateforme de réservation exceptionnellement conviviale et flexible, qui a considérablement simplifié nos processus de planification.

Frederik

On voit tout simplement qu’anny a été conçue avec une véritable compréhension des défis des environnements de travail hybrides.

Alexander H.

L'interface intuitive d'anny et ses fonctionnalités de réservation polyvalentes en font un outil idéal pour la gestion de nos réservations.

Pourquoi les clients aiment anny

Regina

BIG direct

J’apprécie particulièrement la collaboration et l’accompagnement personnalisé chez anny. La mise en œuvre s’est déroulée facilement, et toutes les questions ont pu être clarifiées rapidement.

Erik

Crowe Kleeberg

L’intégration à Personio et Teams est parfaite !

Bastian

Tyczka

Le rapport qualité-prix est convaincant : anny propose une structure tarifaire équitable avec un large éventail de fonctionnalités, ce qui rend l’investissement tout à fait rentable.

Petra

dogado

Il est très utile que l’occupation du bureau soit gérée via un outil accessible à tous. Les collaborateurs des autres sites peuvent ainsi voir si leur équipe est présente sur site.

Ajay

N3EOS

Interface facile à utiliser, navigation simple et ultra rapide.

Yannic

cityscaper GmbH

anny est une plateforme de réservation exceptionnellement conviviale et flexible, qui a considérablement simplifié nos processus de planification.

Frederik

On voit tout simplement qu’anny a été conçue avec une véritable compréhension des défis des environnements de travail hybrides.

Alexander H.

L'interface intuitive d'anny et ses fonctionnalités de réservation polyvalentes en font un outil idéal pour la gestion de nos réservations.

Pourquoi les clients aiment anny

Regina

BIG direct

J’apprécie particulièrement la collaboration et l’accompagnement personnalisé chez anny. La mise en œuvre s’est déroulée facilement, et toutes les questions ont pu être clarifiées rapidement.

Erik

Crowe Kleeberg

L’intégration à Personio et Teams est parfaite !

Bastian

Tyczka

Le rapport qualité-prix est convaincant : anny propose une structure tarifaire équitable avec un large éventail de fonctionnalités, ce qui rend l’investissement tout à fait rentable.

Petra

dogado

Il est très utile que l’occupation du bureau soit gérée via un outil accessible à tous. Les collaborateurs des autres sites peuvent ainsi voir si leur équipe est présente sur site.

Ajay

N3EOS

Interface facile à utiliser, navigation simple et ultra rapide.

Yannic

cityscaper GmbH

anny est une plateforme de réservation exceptionnellement conviviale et flexible, qui a considérablement simplifié nos processus de planification.

Frederik

On voit tout simplement qu’anny a été conçue avec une véritable compréhension des défis des environnements de travail hybrides.

Alexander H.

L'interface intuitive d'anny et ses fonctionnalités de réservation polyvalentes en font un outil idéal pour la gestion de nos réservations.

Obtenez une démo en direct

Découvrez lors d’une démonstration personnalisée la magie d’anny et apprenez comment partager efficacement vos ressources avec anny.

Obtenez une démo en direct

Découvrez lors d’une démonstration personnalisée la magie d’anny et apprenez comment partager efficacement vos ressources avec anny.