Le système de réservation pour vos activités de resort
Du court de tennis au kayak, vos clients trouvent un créneau et réservent directement. Votre équipe gère activités, demandes et ventes dans un seul système.
anny est un système de réservation flexible pour tout ce qui se réserve, notamment les activités de resort. Gérez courts, équipements et places de cours avec leurs horaires et tarifs. Réservations, produits et bons cadeaux restent réunis ; Starter est gratuit jusqu’à 5 ressources, 100 réservations mensuelles et 2 services.
anny est un système de réservation flexible pour tout ce qui se réserve, notamment les activités de resort. Gérez courts, équipements et places de cours avec leurs horaires et tarifs. Réservations, produits et bons cadeaux restent réunis ; Starter est gratuit jusqu’à 5 ressources, 100 réservations mensuelles et 2 services.
0 €
Starter gratuit pour toujours
1 500+
entreprises utilisent anny
Dans l’UE
Hébergé
ISO 27001
Conforme au RGPD
Le défi
Le défi
Moins de questions à l’accueil des activités
Moins de questions à l’accueil des activités
Vos clients veulent profiter de leur séjour. Votre équipe doit savoir ce qui est disponible, et à quel moment.
Vos clients veulent profiter de leur séjour. Votre équipe doit savoir ce qui est disponible, et à quel moment.
Ce court est-il encore libre ?
Réception, équipe sportive et clients demandent les mêmes créneaux. Quand les réservations sont dispersées, chaque confirmation exige une nouvelle vérification.
La météo change le programme
Du vent sur le lac ou un court fermé touche plusieurs clients. Vous rassemblez les réservations, cherchez des alternatives et répétez les mêmes réponses.
Fonctionnalités
Une organisation commune pour vos activités
Planifiez les disponibilités, laissez vos clients réserver et reliez les ventes sur place à votre offre en ligne.
Les disponibilités visibles par tous
Définissez les horaires des courts et équipements. Votre équipe consulte les réservations au calendrier et prévoit les fermetures.
Vous créez le séjour. anny vous aide à l’organiser.
Deux collègues IA, construits sur les mêmes règles que votre système de réservation. Ils savent ce qui est libre, ce que cela coûte et qui peut réserver.
anny Agent travaille avec votre équipe
Vos changements du quotidien, en une phrase.
Il vous montre un plan et demande avant de modifier quoi que ce soit.
anny Agent · ⌘L● demande d’abord
Bloquez les deux kayaks demain dès 14 h en raison du vent.
Mon plan
Vérifier les réservations de Kayak 1 et Kayak 2
Lister les clients concernés et les alternatives
Préparer les fermetures et messages pour validation
Valider ce plan ?
ValiderModifier
anny Agent · ⌘L● demande d’abord
Prévoyez l’entretien du Court de tennis 2 lundi de 9 h à 12 h.
Mon plan
Vérifier les réservations du Court de tennis 2
Afficher conflits et créneaux libres sur le Court 1
Préparer la fermeture pour validation
Valider ce plan ?
ValiderModifier
anny Agent · ⌘L● demande d’abord
Mara Keller souhaite jouer plus tard samedi. Vérifiez 15 h.
Mon plan
Retrouver la réservation de Mara du 17 octobre
Vérifier 15 h–16 h et le tarif de 24 €
Préparer modification et confirmation pour validation
Valider ce plan ?
ValiderModifier
anny Agent · ⌘L● demande d’abord
Passez les horaires des kayaks à 10 h–16 h dès novembre.
Mon plan
Vérifier les réservations hors des nouveaux horaires
Préparer les horaires des deux kayaks
Présenter les exceptions et les changements pour validation
Valider ce plan ?
ValiderModifier
anny Agent · ⌘L● demande d’abord
Résumez la demande d’activités de Jonas Winter pour six personnes.
Mon plan
Relever date et activités souhaitées
Vérifier les ressources libres et les informations manquantes
Préparer une réponse pour validation
Valider ce plan ?
ValiderModifier
anny Assistant sert vos clients
Répond et réserve, sur chaque canal.
Selon vos règles, 24 h/24. Passe la main à votre équipe quand il le faut.
Seehain Resort● anny Assistant
Un court est-il libre samedi à 15 h ?
Oui, le Court de tennis 1 est libre le 17 octobre de 15 h à 16 h. Une heure coûte 24 €.
Court de tennis 1 · 17 octobre · 15 h–16 h24 € · paiement à la réservationRéserver
Je souhaite le réserver.
À quel nom et avec quelle adresse e-mail ?
Lena Wirth, lena@seehain-demo.example.
Votre réservation est confirmée : Court de tennis 1, le 17 octobre de 15 h à 16 h, pour 24 €. Confirmation et lien de paiement arrivent par e-mail.
Seehain Resort● anny Assistant
Où récupérons-nous les kayaks ?
À l’accueil des activités du Seehain Resort, dix minutes avant votre créneau. Pagaie et gilet sont inclus dans cet exemple.
Et s’il y a du vent ?
L’équipe décide si les conditions sont sûres. Je peux lui transmettre votre question.
Seehain Resort● anny Assistant
Nous aimerions jouer au tennis demain. Pour quelle durée ?
Au Seehain Resort, une heure coûte 24 € par court. Quel horaire vous convient ?
Vers 11 h.
Je vérifie les disponibilités et recueille vos coordonnées pour la réservation.
Seehain Resort● anny Assistant
Activité pour six personnesNous cherchons une activité commune samedi. Que proposez-vous ?
Votre demande au Seehain ResortNous pouvons vérifier les créneaux. Préférez-vous le tennis ou une activité au lac ? Précisez vos horaires souhaités pour que l’équipe étudie les possibilités.
85 %
des appelants qui ne joignent personne ne rappellent pas.Source : Keap Small Business Growth Report
anny POS réunit réservations, produits et bons cadeaux à l’accueil des activités. Vous disposez aussi de la gestion des pourboires et de l’export comptable (CSV, DATEV).
Encaisser les activités sur place
Vendre produits et bons cadeaux
Gérer les pourboires et exporter votre comptabilité (CSV, DATEV)
Le gestionnaire multi-sites propose des comptes principaux aux chaînes et franchises. Analysez l’ensemble des sites et partagez bons cadeaux et abonnements.
Comptes principaux multi-sites
Analyses transversales
Bons cadeaux et abonnements utilisables entre sites
Courts et équipements partagent un calendrier. La réception et l’équipe sportive voient les créneaux libres et les réservations.
Généré par IA
Des locations aux horaires de retrait clairs
Vos clients réservent un kayak ou une planche pour une durée définie. Précisez le lieu et les consignes ; votre équipe gère remise, retour et décision météo.
Généré par IA
Des places de cours plutôt que des listes papier
Fixez horaires et capacité pour réveil musculaire, initiations ou séances collectives. Les clients s’inscrivent eux-mêmes ; précisez encadrant et lieu dans l’offre.
Intégrations
Automatisez vos workflows avec des intégrations et des applications
anny s'intègre parfaitement à vos outils existants. Utilisez également notre API ouverte ou créez des workflows sur Make.com.
Une vue commune pour la réception et l’équipe sportive
Une vue commune limite les échanges inutiles : disponibilités, réservations et demandes sont réunies. Votre équipe se concentre sur le déroulement des activités.
Commencer
Simplifiez votre quotidien dès aujourd’hui
Commencez gratuitement avec l’offre Starter ou découvrez anny lors d’une démo personnalisée.
anny Starter est gratuit jusqu’à 5 ressources, 100 réservations mensuelles et 2 services. Les abonnements sont disponibles dès Essential, les règles dès Professional et la tarification dynamique dès Business.
Combien coûte anny pour les activités de resort ?
anny Starter est gratuit jusqu’à 5 ressources, 100 réservations mensuelles et 2 services. Les abonnements sont disponibles dès Essential, les règles dès Professional et la tarification dynamique dès Business.
Puis-je proposer courts, équipements et cours ensemble ?
Dans anny, courts et équipements sont des ressources associées à des services. Les cours utilisent des séances programmées avec une capacité définie.
Puis-je proposer courts, équipements et cours ensemble ?
Dans anny, courts et équipements sont des ressources associées à des services. Les cours utilisent des séances programmées avec une capacité définie.
Les clients peuvent-ils payer en ligne ?
anny permet le paiement en ligne à la réservation. Vous définissez moyens de paiement et conditions ; les paiements restent associés à la réservation.
Les clients peuvent-ils payer en ligne ?
anny permet le paiement en ligne à la réservation. Vous définissez moyens de paiement et conditions ; les paiements restent associés à la réservation.
Comment gérer une météo défavorable ?
Dans anny, adaptez les disponibilités et prévoyez les fermetures. Vérifiez les réservations concernées et convenez d’alternatives ou d’annulations. Votre équipe garde la responsabilité des décisions météo et sécurité.
Comment gérer une météo défavorable ?
Dans anny, adaptez les disponibilités et prévoyez les fermetures. Vérifiez les réservations concernées et convenez d’alternatives ou d’annulations. Votre équipe garde la responsabilité des décisions météo et sécurité.
Puis-je encaisser à l’accueil des activités ?
anny POS est disponible et réunit réservations, produits et bons cadeaux, avec gestion des pourboires et export comptable (CSV, DATEV).
Puis-je encaisser à l’accueil des activités ?
anny POS est disponible et réunit réservations, produits et bons cadeaux, avec gestion des pourboires et export comptable (CSV, DATEV).
anny convient-il à plusieurs resorts ?
Le gestionnaire multi-sites d’anny propose des comptes principaux pour chaînes et franchises, des analyses transversales et des bons cadeaux et abonnements utilisables entre sites.
anny convient-il à plusieurs resorts ?
Le gestionnaire multi-sites d’anny propose des comptes principaux pour chaînes et franchises, des analyses transversales et des bons cadeaux et abonnements utilisables entre sites.
anny est-il conforme au RGPD ?
anny et anny AI sont hébergés dans l’UE ; anny est conforme au RGPD et certifié ISO 27001.
anny est-il conforme au RGPD ?
anny et anny AI sont hébergés dans l’UE ; anny est conforme au RGPD et certifié ISO 27001.
Comment démarrer avec mon resort ?
Ajoutez d’abord vos courts ou équipements avec leurs horaires dans anny. Complétez services, tarifs et consignes, testez une réservation puis reliez la page au site de votre resort.
Comment démarrer avec mon resort ?
Ajoutez d’abord vos courts ou équipements avec leurs horaires dans anny. Complétez services, tarifs et consignes, testez une réservation puis reliez la page au site de votre resort.
