(September 2026)
Besuchermanagement System 2026: Die besten Anbieter im Überblick
Ein gut organisierter Besucherempfang spart Zeit und schafft Orientierung – für Gäste ebenso wie für dein Team. Ein Besuchermanagement System bündelt Einladungen, Besucherregistrierung und Anwesenheitsinformationen in einem digitalen Ablauf. Automatische Gastgeberbenachrichtigungen, Besucherausweise und vorab ausgefüllte Formulare helfen dabei, wiederkehrende Aufgaben am Empfang zu vereinfachen.
In diesem Überblick stellen wir dir Besuchermanagement Systeme für 2026 vor und zeigen, worauf es bei der Auswahl ankommt. Ob Büro, Bildungseinrichtung oder Standort mit besonderen Sicherheitsanforderungen: Das passende System sollte die Abläufe deiner Organisation unterstützen und für Gäste leicht verständlich sein.
Das Wichtigste auf einen Blick:
Ein Besuchermanagement System verbindet Einladung, Registrierung und Check-out zu einem durchgängigen digitalen Besucherprozess.
Voranmeldung, Gastgeberbenachrichtigungen und digitale Dokumente helfen, manuelle Schritte am Empfang zu reduzieren.
Die Anbieter unterscheiden sich vor allem bei anpassbaren Abläufen, Hardware, Integrationen und erweiterten Sicherheitsfunktionen.
Was ist ein Besuchermanagement System?
Ein Besuchermanagement System unterstützt Unternehmen und Einrichtungen dabei, Besuche digital zu planen, zu erfassen und nachzuvollziehen. Es führt Informationen zu erwarteten, anwesenden und abgemeldeten Gästen zentral zusammen und ersetzt das klassische Besucherbuch. Je nach Lösung können Besucher ihre Angaben bereits vor der Ankunft hinterlegen, sich am Terminal oder per QR-Code anmelden und benötigte Dokumente digital bestätigen.
Zum System gehören neben der Software häufig ein Check-in-Terminal und optional ein Scanner oder Badge-Drucker. Gastgeberbenachrichtigungen und die Erfassung von An- und Abmeldezeiten bilden weitere Bestandteile des Prozesses. Je nach Anbieter kommen Freigaben, Evakuierungslisten oder Schnittstellen zur Zutrittskontrolle hinzu. Entscheidend ist, welche Bausteine deinen Empfang im Alltag sinnvoll unterstützen.
Wie wähle ich den richtigen Anbieter für ein Besuchermanagement System?
Lege zunächst fest, welche Aufgaben dein Besuchermanagement System übernehmen soll. Betrachte dafür typische Besuche vom Einladen bis zum Verlassen des Gebäudes: Wer kommt, welche Angaben werden benötigt und wer ist für die einzelnen Schritte verantwortlich? Anhand dieser Kriterien kannst du passende Anbieter eingrenzen:
Besuchergruppen und Aufkommen: Prüfe, ob die Lösung zu spontanen Gästen, geplanten Kundenterminen, Bewerbern oder regelmäßig anwesenden Dienstleistern passt. Berücksichtige auch Gruppenbesuche und mehrere Standorte.
Einfacher Check-in: Teste Voranmeldung, Selbstregistrierung und Check-out aus Sicht deiner Gäste. Achte auf verständliche Formulare, passende Sprachen und einen Ablauf, der auch ohne Unterstützung funktioniert.
Anpassbare Prozesse: Kläre, ob du Fragen, Dokumente, Benachrichtigungen und Freigaben je nach Besuchstyp festlegen kannst. Nicht jede Organisation benötigt dieselben Sicherheitsprüfungen.
Integrationen und Hardware: Prüfe die Verbindung mit Kalendern, Microsoft Teams, Mitarbeiterverzeichnissen und gegebenenfalls Zutrittskontrolle. Lass dir bestätigen, welche Tablets, Scanner und Badge-Drucker unterstützt werden.
Datenverwaltung und Zuständigkeiten: Vergleiche Hosting, Zugriffsrechte, Löschfunktionen und Aufbewahrungseinstellungen mit euren internen Vorgaben. Lege fest, wer Besucherdaten einsehen und verwalten darf.
Einführung, Support und Kosten: Betrachte neben der Lizenz auch Hardware, Einrichtung, Integrationen und laufenden Support. Lass dir die benötigten Funktionen für deinen konkreten Tarif bestätigen.
Vergleich der Besuchermanagement Anbieter
This page was created by anny to provide an overview of various booking solutions (including anny). Brand and product names belong to their respective companies.
The evaluation is based on publicly available information (e.g., the provider’s website, user reviews on Capterra and G2, pricing pages, and feature overviews). When selecting the providers, functionality, pricing, ease of use, integrations, support, and mobile usage were taken into account. The providers are listed alphabetically.
(September 2026)
1.
anny
anny is one of the favorite solutions for flexible booking and workplace management. The platform helps companies efficiently utilize workspaces, rooms, parking spots, equipment, and other shared resources. With an intuitive booking feature, employees can reserve exactly what they need for a productive workday—whether in the office or remote. With anny, you can easily manage access rights via groups (communities), while highly customizable booking rules offer maximum flexibility. Brand new is anny Assistant, which lets you make bookings effortlessly using natural language!
Key features
Interactive 3D map
Desk, room, parking space, equipment, and event bookings
anny Assistant (AI chat): simply state what you need in natural language – e.g., "favorite desk for 3 days" or "room with a projector for 10 people" – and it gets booked instantly
Mobile app for booking workspaces on the go
MS Teams app and Outlook Add-in
Utilization analytics and insights
Roles, permissions & community system for tailored access control
Visitor Management including badge printing
A wide range of integrations, from calendars, SSO, and HRIS to smart locks, webhooks, and an open API
Advantages
Incredibly user-friendly and intuitive – complete bookings & check-ins with just a single click
anny Assistant makes booking as simple as sending a message, lowering the entry barrier and boosting team adoption
Highly versatile platform to map any resource, perfect for both internal use and external booking pages
Interactive 3D map designer to easily customize your office layout on the fly
Complete ecosystem including visitor terminals and digital room displays
Friendly, dedicated support team based in Germany
Proudly developed and hosted in Germany
Fully ISO 27001-certified for maximum security
Who is anny perfect for
anny is the perfect fit for hybrid companies looking to book not just desks, but also meeting rooms, parking spaces, and equipment all in one place – instead of juggling multiple tools. anny is especially valuable if you have more employees than workstations and only want to pay for what is bookable, if data protection and hosting in Germany are important to you, or if you want high team adoption – thanks to anny Assistant, a quick message is all it takes to book a spot. However, anny is less suited for small teams who just want to book desks and nothing else.
Pricing
anny’s pricing is based on the number of bookable resources, regardless of the number of users. The Starter plan is free and includes up to five resources. For more extensive requirements, paid plans start at €2 per resource. This resource-based model is especially beneficial for companies with fewer resources than employees and a need for high flexibility.
2.
Envoy Visitors
Envoy Visitors is a digital visitor management software that supports companies from the moment they invite their guests all the way to check-out. Visitors can pre-register their details and digitally sign documents like non-disclosure agreements. On-site check-in is quick and easy via iPad or contactlessly via QR code. Employees are automatically notified when their guests arrive, while the reception team keeps a central eye on visitor data and attendance. Customizable registration workflows make it easy to meet different requirements for applicants, clients, or external service providers. For businesses with multiple locations, Envoy offers centralized management, while the Enterprise plan adds advanced security features and access control integrations.
Key features
Digital invitations and visitor pre-registration
Sleek iPad check-ins and contactless registration via QR code
Custom registration forms and tailored workflows for different visitor types
Digital signatures for NDAs and other documents – sign in advance or on-site
Instant host notifications via email, Slack, or Microsoft Teams
Visitor photos and automated printing of personalized visitor badges
Digital visitor logbook with real-time check-in/out times, data exports, and analytics
Fully customizable branding for registration screens, invitations, and badges
Pros
Easy to use with a seamless check-in experience
Automated host notifications and badge printing relieve reception teams from repetitive tasks
Pre-registration and digital documents reduce manual data entry and paperwork
Flexible workflows for various visitor groups and a consistent brand image at your reception
Centralized overview and standardized processes for companies with multiple locations
Pricing
Envoy Visitors is billed per location. The free Basic plan includes limited features and up to 100 visitor entries per month. Premium is priced at $362 per location per month, billed annually, and offers custom branding, badge printing, and digital documents, among other benefits. For Enterprise, which includes advanced security features and access integrations, a custom quote is provided. Any required hardware should also be factored into your overall calculation.
3.
friendlyway
friendlyway offers digital visitor management as part of a modular platform for self-service and reception processes. Guests can be invited in advance and checked in at the kiosk via QR or PIN code. Companies can customize visitor types, forms, and individual registration steps to match their workflows. Digital agreements and safety briefings can be seamlessly integrated into the reception process. A key focus is on the integration of software and hardware: depending on the setup, badge printing, RFID card issuance, and connections to access control systems are all possible. Additional modules for video communication, digital signage, and wayfinding perfectly complement the digital reception experience.
Key features
Seamless visit planning and invitations directly via the platform or our handy Outlook Add-In
Easy online pre-registration and self-service check-in using QR or PIN codes
Fully customizable visitor types, registration forms, and check-in workflows
Digital agreements and safety briefings featuring texts, images, videos, and quick comprehension checks
Secure electronic signatures and fully documented confirmations
Professional visitor badges and RFID card issuance with compatible hardware
Detailed visitor logs, automatic check-out, and flexible, compliant data retention settings
Tailor your experience: access control integration, kiosk video calls, plus helpful wayfinding and digital signage
Pros
High customization for different visitor groups and site-specific reception processes
Software and matching kiosk hardware can be implemented together seamlessly
Safety briefings and digital confirmations can be integrated directly into the registration process
Outlook Add-In allows visitor planning right from your familiar calendar interface
Saved visitor profiles make organizing recurring visits a breeze
Pricing
friendlyway bills its visitor management software per check-in device. The Starter plan costs €149 per device per month with monthly billing, offering an early cancellation option after three months. Premium is priced at €279 per device per month with annual billing, adding features like customizable workflows and visitor badge printing. Enterprise is available upon request. Additional modules are billed separately, such as the Outlook Add-In at €59 per device per month. Depending on the project, hardware and one-time implementation costs may apply. You can test the Starter plan free for 14 days!
4.
GoBright
GoBright Visitor Management is a digital visitor registration solution within the GoBright platform. Employees can pre-register guests via the portal, Outlook plugin, or mobile app – even directly in connection with a room booking. At reception, visitors can self-register or use their QR code to check in. Hosts are automatically notified of their arrival, and matching visitor badges can be printed on the spot. Different visitor types allow for targeted data collection. The seamless connection with room booking, digital signage, and wayfinding makes GoBright particularly exciting for businesses looking to organize the entire visitor journey, from the initial appointment to navigating the building.
Key features
Pre-registration via the GoBright portal, Outlook plugin, and mobile app
Visitor registration independent of an appointment or directly bundled with a room booking
Self-registration for spontaneous guests and quick QR code check-ins for pre-registered visitors
Instant host notifications upon arrival, sent via email or SMS
Automatic badge printing featuring customizable fields, photos, and QR codes
QR code on the visitor badge for seamless check-out and re-entry
Display and confirmation of safety and security guidelines during registration
Design your digital reception desk to perfectly match your corporate identity
Pros
Seamlessly combine visitor invitations and room bookings into one smooth workflow
Pre-registration and self-check-in support both planned and spontaneous visits with ease
Automated arrival notifications reduce manual coordination at the reception desk
Customizable visitor badges make it easy to recognize and welcome guests in your building
A unified platform makes connecting reception with other GoBright office solutions a breeze
Pricing
GoBright licenses its visitor management per location, regardless of the number of users. For current pricing and a configuration tailored to your needs, you can request a customized quote directly from GoBright or an authorized sales partner. When planning, make sure to consider not only the software license but also any required check-in hardware, badge printers, and potential workplace modules. A personalized product demo can easily be arranged upon request!
5.
Sign In App
Sign In App is a digital visitor management solution that records guests, external service providers, and employees in a single, shared attendance overview. Visitors can be invited in advance and sign in at the kiosk or contactlessly using their smartphone. Hosts receive a notification, while visitor badges can be printed automatically. Custom questions, guidelines, and digital signatures can be easily integrated into the sign-in process. In addition to managing your reception, Sign In App focuses on everyday safety: up-to-date attendance data supports evacuation lists and joint roll calls in emergencies. Through the online portal, you can easily manage visitor histories, documents, and multiple locations.
Key features
Pre-registration via web portal, mobile companion app, or Outlook integration
Personalized invitations featuring visitor details and a QR code
Self-service kiosk check-in and contactless registration right from your smartphone browser
Automated host notifications and instant visitor badge printing
Capture visitor photos, ask custom questions, and manage different visitor groups
Real-time evacuation lists with cross-device synchronized attendance tracking
Multi-location management, customizable branding, and multilingual invitations
Depending on your plan and setup: advanced approval workflows, pre-onboarding, and integrations with other corporate systems
Pros
User reviews consistently highlight the quick setup and intuitive interface
Contactless sign-in works seamlessly for visitors in any browser – no app install required
Effortlessly manage visitors, employees, and service providers in a single, unified attendance log
Smart evacuation features link visitor registration with practical, real-time emergency workflows
Customizable questions and guidelines ensure a tailored experience for different visitor types
Our customer support team is highly rated by users for being exceptionally friendly and helpful
Pricing
Sign In App is billed per location and per year. The Core plan is €485, Enhanced is €970, and Pro is €1,450 annually. For more complex enterprise requirements, the Executive plan is available upon request. The location license includes unlimited employees, visitor registrations, and connected iPads at the respective location. Features and support differ depending on the plan. Optional hardware and additional services may incur extra costs. To get you started, Sign In App offers a free 15-day trial—no credit card required.
Warum sollte man Besuchermanagement Systeme vergleichen?
Viele Besuchermanagement Systeme bieten ähnliche Basisfunktionen. Wie gut eine Lösung zu deinem Unternehmen passt, zeigt sich jedoch im Zusammenspiel von Software, Hardware und den Abläufen am Empfang. Ein Vergleich macht Unterschiede sichtbar, die über die reine Registrierung hinausgehen:
Weniger manuelle Arbeit: Entscheidend ist, welche Schritte tatsächlich automatisiert werden – von der Einladung über die Gastgeberbenachrichtigung bis zur Abmeldung.
Passende Sicherheitsabläufe: Ein Büro mit gelegentlichen Gästen hat andere Anforderungen als ein Standort mit Unterweisungen, Freigaben oder Zutrittskontrolle. Vergleiche die Prozesse, die du wirklich brauchst.
Verlässliche Anwesenheitsübersicht: Prüfe, wie Check-outs erfasst werden und wie der Empfang fehlende Abmeldungen korrigiert. Eine Liste ist nur so aktuell wie die zugrunde liegenden An- und Abmeldungen.
Weniger doppelte Datenpflege: Kalender- und Verzeichnisintegrationen können helfen, Besuchsinformationen und Gastgeberdaten in den bestehenden Arbeitsablauf einzubinden.
Planbare Gesamtkosten: Vergleiche Angebote anhand derselben Anzahl von Standorten, Terminals und benötigten Funktionen. So werden Zusatzkosten und Unterschiede im Leistungsumfang sichtbar.
Finde das Besuchermanagement System, das am besten zu dir passt
Stelle eine kurze Auswahl an Besuchermanagement Systemen zusammen und teste sie mit den Personen, die später damit arbeiten. Spiele einen geplanten Termin, einen spontanen Besuch und den Besuch eines regelmäßigen Dienstleisters durch. Prüfe dabei den gesamten Ablauf von der Einladung über Check-in, Benachrichtigung und Ausweisdruck bis zum Check-out.
So findest du heraus, welches System deine Prozesse sinnvoll abbildet und sich für Gäste und Empfangsteam leicht bedienen lässt. Möchtest du Besucherempfang, Raum- und Arbeitsplatzbuchung in einer Plattform organisieren, lohnt sich ein Blick auf anny. Die Lösung verbindet digitale Besucherregistrierung, Besucherausweise und Dokumentenunterzeichnung mit weiteren Ressourcenbuchungen.
Was ist ein Besuchermanagement System?
Ein Besuchermanagement System organisiert den Empfang und die Dokumentation von Gästen in Unternehmen und Einrichtungen. Es verbindet die Software für Einladungen, Registrierung und Anwesenheitsübersicht mit den Abläufen vor Ort. Optional kommen ein Check-in-Terminal, Scanner oder Badge-Drucker hinzu. Das System unterstützt den Besuch vom Vormerken bis zum Check-out und informiert die zuständigen Gastgeber über die Ankunft ihrer Gäste.
Wie funktioniert ein digitales Besuchermanagement System?
Ein digitaler Besuch beginnt häufig mit einer Einladung und der Voranmeldung. Gäste hinterlegen ihre Angaben und können je nach System Dokumente bereits vor der Ankunft bestätigen. Am Empfang melden sie sich am Terminal oder per QR-Code an. Das System informiert den Gastgeber und erstellt bei Bedarf einen Besucherausweis. Beim Check-out wird die Abreise erfasst, damit die Anwesenheitsübersicht aktuell bleibt. Spontane Besuche können über die Selbstregistrierung oder den Empfang aufgenommen werden.
Welche Vorteile bietet ein Besuchermanagement System gegenüber einem Besucherbuch?
Ein Besuchermanagement System macht Besuchsinformationen zentral verfügbar und kann wiederkehrende Aufgaben automatisieren. Dazu gehören Einladungen, Gastgeberbenachrichtigungen und der Druck von Besucherausweisen. Vorab erfasste Daten reduzieren erneute Eingaben am Empfang. Zugriffsrechte können verhindern, dass Gäste die Einträge anderer Besucher sehen. Eine aktuelle Anwesenheitsliste kann zudem die Organisation im Notfall unterstützen – vorausgesetzt, An- und Abmeldungen werden zuverlässig erfasst.
Welche Hardware braucht ein Besuchermanagement System?
Welche Hardware du brauchst, hängt vom gewünschten Check-in ab. Für einen Self-Service-Empfang wird häufig ein kompatibles Tablet oder Kiosk-Terminal verwendet. Ein Badge-Drucker ist optional, wenn Besucherausweise ausgegeben werden sollen; für QR-Codes kann je nach Lösung eine Kamera oder ein Scanner dienen. Manche Systeme ermöglichen auch die Anmeldung im Smartphone-Browser. Prüfe vor dem Kauf unterstützte Betriebssysteme, Druckermodelle, Netzwerkverbindungen und die Kompatibilität mit deiner vorhandenen Hardware.
Können sich Besucher ohne App in einem Besuchermanagement System anmelden?
Ja, bei vielen Besuchermanagement Systemen benötigen Gäste keine eigene App. Sie melden sich entweder direkt am Check-in-Terminal an oder öffnen über einen QR-Code eine Anmeldeseite im Smartphone-Browser. Für vorangemeldete Gäste kann ein persönlicher QR-Code den Check-in vereinfachen. Ob auch spontane Besucher und der Check-out ohne App unterstützt werden, solltest du im konkreten System testen. Eine Mitarbeiter-App ist von der Anmeldung externer Gäste zu unterscheiden.
Worauf sollte ich beim Datenschutz eines Besuchermanagement Systems achten?
Achte auf datensparsame Formulare, begrenzte Zugriffsrechte sowie passende Lösch- und Aufbewahrungseinstellungen. Besucherdaten sollten für einen festgelegten Zweck verarbeitet und nicht länger als dafür erforderlich gespeichert werden. Prüfe außerdem Rechtsgrundlage, Besucherinformationen, Hosting und gegebenenfalls den Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Ein Besuchermanagement System kann datenschutzgerechte Abläufe unterstützen; die Software allein garantiert jedoch keine DSGVO-Konformität. Die konkrete Konfiguration und eure internen Prozesse sind ebenfalls entscheidend.
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67.265 30.294 L 63.549 30.294 L 63.549 13.158 L 67.265 13.158 L 67.265 15.357 C 68.398 13.612 70.149 12.718 72.591 12.718 C 76.542 12.718 79.191 15.387 79.191 19.771 Z M 98.82 19.771 L 98.82 30.294 L 95.104 30.294 L 95.104 20.153 C 95.104 17.586 93.626 16.179 91.257 16.179 C 88.645 16.179 86.894 17.792 86.894 21.113 L 86.894 30.294 L 83.178 30.294 L 83.178 13.158 L 86.894 13.158 L 86.894 15.357 C 88.027 13.612 89.778 12.718 92.22 12.718 C 96.171 12.718 98.82 15.387 98.82 19.771 Z M 114.049 13.158 L 118 13.158 L 111.401 30.836 C 109.753 35.258 106.964 37.384 103.013 37.142 L 103.013 33.689 C 105.353 33.828 106.655 32.691 107.59 30.33 L 107.759 29.986 L 100.468 13.158 L 104.522 13.158 L 109.642 25.593 Z M 36.232 8.186 C 36.188 5.033 35.879 2.203 35.827 1.77 C 35.798 1.066 35.371 0.458 34.694 0.164 C 33.959 -0.151 33.113 -0.004 32.539 0.531 C 19.487 12.828 19.413 12.916 19.377 12.96 C 19.229 13.128 19.156 13.224 19.082 13.334 L 19.075 13.348 C 19.053 13.385 19.031 13.414 19.009 13.451 C 18.84 13.737 18.744 14.147 18.766 14.477 C 18.788 14.807 18.862 15.152 19.001 15.511 C 19.023 15.592 19.046 15.665 19.075 15.739 C 19.2 16.091 19.568 17.161 19.641 21.003 C 19.722 25.102 19.207 26.965 18.935 27.962 C 18.884 28.138 18.847 28.292 18.81 28.438 C 18.766 28.578 18.656 28.952 18.759 29.465 C 18.81 29.707 18.906 29.912 18.965 30.022 C 18.994 30.074 19.023 30.125 19.06 30.176 C 19.119 30.264 19.215 30.404 19.369 30.536 L 26.712 37.487 C 27.065 37.824 27.536 38 28.014 38 C 28.271 38 28.536 37.949 28.779 37.839 C 29.456 37.545 29.875 36.929 29.875 36.218 L 29.875 24.42 C 29.875 23.504 29.419 22.924 29.073 22.565 L 28.978 22.462 C 29.706 21.803 31.943 19.764 34.452 17.227 C 35.717 15.944 36.298 12.989 36.232 8.186 Z M 27.624 34.605 C 27.624 34.847 27.33 34.972 27.153 34.803 L 21.363 29.326 L 21.378 29.311 L 21.407 29.282 L 21.495 29.194 L 21.532 29.157 C 21.569 29.12 21.606 29.091 21.643 29.054 C 21.65 29.047 21.665 29.04 21.672 29.025 C 21.724 28.981 21.775 28.93 21.827 28.878 L 21.841 28.864 C 21.893 28.82 21.937 28.776 21.988 28.724 C 22.003 28.71 22.018 28.702 22.033 28.688 C 22.084 28.636 22.136 28.592 22.194 28.541 C 22.261 28.482 22.319 28.424 22.386 28.365 L 22.665 28.116 L 22.754 28.035 L 27.308 23.958 L 27.44 24.098 C 27.447 24.105 27.455 24.112 27.455 24.12 C 27.631 24.303 27.631 24.34 27.631 24.428 L 27.631 34.605 Z M 32.848 15.658 C 29.875 18.657 27.278 20.967 27.256 20.989 L 27.249 20.989 L 26.623 21.546 L 25.792 22.294 C 24.586 23.372 23.173 24.633 22.187 25.52 C 21.996 25.689 21.701 25.535 21.724 25.285 C 21.841 24.171 21.915 22.756 21.885 20.945 C 21.804 16.743 21.378 15.511 21.194 14.983 C 21.186 14.969 21.179 14.954 21.179 14.939 C 21.157 14.844 21.135 14.778 21.12 14.741 C 21.106 14.705 21.091 14.668 21.083 14.639 C 21.047 14.536 21.076 14.426 21.157 14.353 C 22.239 13.326 29 6.954 33.252 2.951 C 33.422 2.789 33.694 2.899 33.716 3.127 C 33.826 4.293 33.966 6.214 33.995 8.23 C 34.062 13.971 33.135 15.365 32.848 15.658 Z M 17.302 27.955 C 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