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Le système de réservation pour les sorties en bateau avec une gestion intelligente du taux de remplissage

Vendez des billets en ligne, gérez centralement les places, les ponts et les bateaux, et faites embarquer vos passagers plus rapidement grâce au QR code. anny relie votre site web, les OTA, le téléphone et les clients sans réservation dans un inventaire en temps réel. Gérez les changements météorologiques, les reprogrammations et les avoirs sans effort supplémentaire.

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Essayez gratuitement pendant 14 jours. Aucune carte de crédit n’est requise.

La lumière matinale se reflète sur l’eau calme tandis que les invités, vêtus de vestes légères, font la queue sur le quai. Une collaboratrice de l’équipage les accueille avec le sourire, pendant qu’un bateau d’excursion accoste discrètement à l’arrière-plan. Des mouettes tournent au-dessus du port, les amarres sont prêtes. L’atmosphère est à la fois pleine d’anticipation et sereine.

Sur le pont supérieur, un guide montre la skyline du bras tendu. Les invités s’installent confortablement sur des bancs, tandis qu’une légère brise fait bouger bonnets et écharpes. Un contre-jour chaleureux dessine des contours doux. Une paire de jumelles repose à côté d’une brochure, et de légères vagues viennent clapoter contre la coque.

Une famille se tient au garde-corps et contemple une vaste berge. Des enfants comptent les bouées qui passent tandis que l’équipage sécurise soigneusement une corde. Le pont est propre, décoré avec sobriété, et l’eau scintille. Les rires et le doux ronronnement du moteur se mêlent pour créer une atmosphère calme et sereine.

Cap sur des visites complètes, sans surréservation, sans stress météo ni paperasse

Sans système centralisé, la gestion des capacités, des changements météorologiques et des ventes devient rapidement confuse et chronophage au quotidien.

Surbookings dus à une synchronisation des canaux défectueuse

Le site web, les OTA, le téléphone et les clients sans rendez-vous accèdent à des stocks distincts. Lors des pics d’activité, cela entraîne des doubles réservations et des modifications manuelles de réservation. Cela mobilise le temps de l’équipage, agace les clients et met en péril le taux de remplissage par pont ou par navire.

Modifications de dernière minute dues à la météo et aux perturbations

Les changements de réservation, les listes d’attente et les remboursements deviennent une corvée sans automatisation. Les informations parviennent à vos invités trop tard, les no-shows restent inexploités et les annulations creusent inutilement des pertes de revenus.

Fonctionnalités pour les excursions en bateau qui fluidifient votre activité

De la première demande à l’onboarding, vous pilotez votre flotte, vos capacités et vos ventes dans un seul système. Des règles claires, un inventaire maîtrisé, un onboarding rapide pour votre équipe.

Synchronisez vos disponibilités en temps réel sur tous les canaux

Reliez votre site web, les OTA, le téléphone et les visiteurs sans rendez-vous à un inventaire commun. Smart Availability bloque et libère les disponibilités de manière intelligente afin d’éviter les doubles réservations.

Quotas et périodes de blackout pour les partenaires
API et webhooks pour un échange de données fluide
Disponibilités multiples pour les sièges et les ponts

Découvrez les fonctionnalités d'administration

Au quai, un équipage accueille deux groupes tandis qu’un autre bateau accoste. Une séparation claire entre l’embarquement et la descente garantit un déroulement ordonné. L’eau est calme et la signalisation bien visible. L’ensemble donne une impression de coordination fluide et parfaitement synchronisée.

Sur le pont inférieur, l’équipage désigne les rangées de sièges balisées, tandis que les passagers se répartissent. Une lumière vive dessine des lignes nettes. Les gilets de sauvetage sont soigneusement prêts à l’emploi. L’ensemble inspire clarté, sécurité et préparation.

Gérez intelligemment les capacités, les plans de salle et la flotte

Planifiez visuellement les sièges, les ponts et les bateaux, tenez compte des gilets de sauvetage ainsi que des capacités de l’équipage et définissez des blocages de maintenance selon la saison.

Planificateur d’espace 3D pour l’attribution des sièges
Règles de réservation avancées pour les groupes
Horaires et affichages au ponton

Voir la planification 3D

Maîtrisez l’embarquement par QR et le manifeste numérique

Le check-in par QR accélère l’embarquement, les no-shows sont enregistrés de manière fiable. Les données passagers alimentent automatiquement les manifestes numériques, y compris les exports pour les autorités et le rapprochement interne.

Check-in et check-out
Champs personnalisés pour les informations de sécurité
Exports automatiques

Découvrez le check-in

Des invités patientent dans une courte file ordonnée à l’embarquement. Un membre de l’équipage indique le chemin d’un geste apaisant. En arrière-plan, l’amarre se détache du bollard. L’ambiance est concentrée et conviviale, prête pour un départ à l’heure.

Sur le pont supérieur, un membre de l’équipage sert des boissons sur des plateaux à un petit groupe. Une signalétique discrète met en avant une offre spéciale. Le soleil est bas, l’eau scintille. La scène transmet une impression de qualité et d’expériences supplémentaires à bord.

Tarification dynamique, modules complémentaires et remboursements automatisés

Gérez des tarifs selon la saison, l’heure de la journée et les événements, vendez des services additionnels par trajet ou par affrètement et gérez les modifications de réservation et les annulations en toute flexibilité.

Tarifs groupes et B2B
Chèques-cadeaux et forfaits
Paiements en ligne et SEPA avec remboursement automatique

Automatisez les paiements

Cas d’usage pour les compagnies maritimes et les prestataires de tours en bateau

Planifier des trajets réguliers et des circuits touristiques
Créez des départs récurrents par saison, adaptez les horaires et gérez les capacités par bateau ou par pont. La billetterie fonctionne automatiquement avec des quotas clairs pour les groupes et les partenaires. Le taux d’occupation en temps réel vous aide à planifier précisément des départs supplémentaires ou des créneaux de maintenance.
Gérez vos charters privés et vos événements en toute sécurité
Vérifiez les disponibilités par bateau et skipper, définissez les itinéraires et la durée, puis combinez des tarifs forfaitaires ou horaires. Proposez des options complémentaires telles que la restauration et la décoration, et gérez les demandes jusqu’à la réservation ferme. Le tout, harmonieusement combiné avec les périodes de maintenance.
Pilotez de manière centralisée votre distribution multicanale
Connectez votre site web, les OTA et les partenaires des offices de tourisme à un inventaire unique. Gérez les contingents, les commissions et les dates de blocage afin que chaque réservation s’intègre parfaitement. Intégrez également les visites sans rendez-vous et les demandes par téléphone, sans risque de doubles réservations.

Planifier des trajets réguliers et des circuits touristiques
Créez des départs récurrents par saison, adaptez les horaires et gérez les capacités par bateau ou par pont. La billetterie fonctionne automatiquement avec des quotas clairs pour les groupes et les partenaires. Le taux d’occupation en temps réel vous aide à planifier précisément des départs supplémentaires ou des créneaux de maintenance.
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Vérifiez les disponibilités par bateau et skipper, définissez les itinéraires et la durée, puis combinez des tarifs forfaitaires ou horaires. Proposez des options complémentaires telles que la restauration et la décoration, et gérez les demandes jusqu’à la réservation ferme. Le tout, harmonieusement combiné avec les périodes de maintenance.
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Planifier des trajets réguliers et des circuits touristiques
Créez des départs récurrents par saison, adaptez les horaires et gérez les capacités par bateau ou par pont. La billetterie fonctionne automatiquement avec des quotas clairs pour les groupes et les partenaires. Le taux d’occupation en temps réel vous aide à planifier précisément des départs supplémentaires ou des créneaux de maintenance.
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Vérifiez les disponibilités par bateau et skipper, définissez les itinéraires et la durée, puis combinez des tarifs forfaitaires ou horaires. Proposez des options complémentaires telles que la restauration et la décoration, et gérez les demandes jusqu’à la réservation ferme. Le tout, harmonieusement combiné avec les périodes de maintenance.
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Aperçus sectoriels

Pourquoi les réservations numériques transforment les excursions en bateau

Les clients attendent aujourd’hui une disponibilité immédiate, des billets sur mobile et des tarifs transparents. Les excursions en bateau dépendent en outre fortement de la saison et de la météo, ce qui rend les reports flexibles et des politiques claires essentiels.

Le digital d’abord remplace le téléphone et les longues attentes
La disponibilité en temps réel renforce la confiance et la conversion
La tarification dynamique aligne le chiffre d’affaires sur la demande et la saison
Les groupes et le B2B ont besoin de contingents et de tarifs fixes

Le travail fondé sur les données améliore la planification des capacités, l’affectation de l’équipage et la sécurité. Parallèlement, les manifestes numériques et des processus structurés renforcent la conformité. Si vous misez tôt sur les réservations numériques, vous gagnez un taux d’occupation prévisible, des opérations plus rapides et une expérience cohérente du port jusqu’au pont supérieur.

Simplifiez dès aujourd’hui votre quotidien professionnel

« Le meilleur logiciel de réservation, tout simplement » (OMR Reviews, T3/2025) - Essayez gratuitement pendant 14 jours

anny est classée parmi les solutions les mieux notées sur la plateforme d’évaluation OMR Reviews pour le 2e trimestre 2025 dans la catégorie Workplace Management

Anny est Grid Leader à l’été 2025 sur la plateforme d’avis G2

Anny est reconnue comme High Performer à l’échelle européenne sur la plateforme d’avis G2 à l’été 2025

Anny est, à l’été 2025, le leader régional des petites entreprises dans la région EMEA sur la plateforme d’avis G2

Anny est classée « High Performer » sur la plateforme d’avis G2 à l’échelle européenne parmi les petites entreprises à l’été 2025.

Anny est, à l’été 2025, Grid Leader sur la plateforme d’avis G2 parmi les petites entreprises.

Anny est le lauréat officiel des German Customer Awards 2025

Commencez gratuitement dès maintenant

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir

Si vous avez d’autres questions, contactez-nous.

Quand anny est-elle le meilleur logiciel de réservation pour mon entreprise de sorties en bateau ?

anny s’intègre idéalement lorsque vous souhaitez synchroniser plusieurs canaux de vente, gérer des capacités complexes par siège, pont ou bateau et traiter l’embarquement de manière numérique. Lorsque les conditions météorologiques changent fréquemment, vous bénéficiez de modifications de réservation flexibles, de listes d’attente, de remboursements automatiques et de manifestes numériques avec export pour les autorités.

À partir de quand un système de réservation pour les excursions en bateau est-il vraiment rentable ?

Dès que vous coordonnez des départs récurrents, des horaires saisonniers ou plusieurs bateaux, cela devient vite rentable. Surtout lorsque vous vendez via votre site web et les OTA, un inventaire centralisé vous fait gagner du temps, évite les doubles réservations et augmente le taux de remplissage grâce à des quotas clairs et une tarification intelligente.

Comment anny gère-t-elle les intempéries, les annulations et les modifications de réservation ?

Vous définissez des règles d’annulation et de modification de réservation, déclenchez une communication de masse par e-mail ou SMS et permettez le rebooking en libre-service. Les listes d’attente peuvent être activées, les avoirs et les bons remplacent les annulations, et les remboursements automatisés simplifient le traitement en cas d’indisponibilité.

anny prend-elle en charge la gestion des places et des ponts, ainsi que les OTA comme GetYourGuide ?

Oui. Les sièges, les ponts et les bateaux peuvent être associés de manière logique, y compris les ressources de sécurité telles que les gilets de sauvetage. Grâce aux quotas, aux périodes de blackout et aux API/webhooks, vous fournissez aux OTA et à vos partenaires des disponibilités fiables. Ainsi, vos stocks restent parfaitement synchronisés sur votre site web, GetYourGuide, Viator et autres.

Pourquoi les clients aiment anny

Dominik

cognitio Communication et planification

Avec anny, vous pouvez réserver facilement et en toute simplicité le poste de travail souhaité au bureau.

Flo

Le parcours d’onboarding structuré et les FAQ claires sont également particulièrement utiles : tout était ainsi prêt à l’emploi en un temps record.

Liron

euronova

anny est tout simplement formidable ! La plateforme est incroyablement conviviale, et son utilisation est un vrai plaisir.

Stefan H.

L’intégration au sein de notre entreprise après le lancement s’est déroulée rapidement et presque sans aucune question.

Regina

BIG direct

J’apprécie particulièrement la collaboration et l’accompagnement personnalisé chez anny. La mise en œuvre s’est déroulée facilement, et toutes les questions ont pu être clarifiées rapidement.

Erik

Crowe Kleeberg

L’intégration à Personio et Teams est parfaite !

Bastian

Tyczka

Le rapport qualité-prix est convaincant : anny propose une structure tarifaire équitable avec un large éventail de fonctionnalités, ce qui rend l’investissement tout à fait rentable.

Petra

dogado

Il est très utile que l’occupation du bureau soit gérée via un outil accessible à tous. Les collaborateurs des autres sites peuvent ainsi voir si leur équipe est présente sur site.

Ajay

N3EOS

Interface facile à utiliser, navigation simple et ultra rapide.

Yannic

cityscaper GmbH

anny est une plateforme de réservation exceptionnellement conviviale et flexible, qui a considérablement simplifié nos processus de planification.

Frederik

On voit tout simplement qu’anny a été conçue avec une véritable compréhension des défis des environnements de travail hybrides.

Alexander H.

L'interface intuitive d'anny et ses fonctionnalités de réservation polyvalentes en font un outil idéal pour la gestion de nos réservations.

Pourquoi les clients aiment anny

Regina

BIG direct

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