Logiciel de réservation pour salon de coiffure

Vos clients choisissent coiffeur, prestation et horaire, et peuvent payer en ligne. anny réserve la bonne durée, et le téléphone sonne moins pendant la coupe.

Commencez gratuitement. Sans carte bancaire.

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A stylist cuts a client's hair in a bright salon
A stylist cuts a client's hair in a bright salon

Généré par IA

A colorist mixes hair color in a ceramic bowl
A colorist mixes hair color in a ceramic bowl

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En bref

En bref

anny est un système de réservation pour tout ce qui se réserve, spécialisé notamment dans les salons de coiffure. Les clients réservent coiffeur et prestation en ligne à toute heure, coupe et couleur en un seul rendez-vous. Paiement, bons d’achat et rappels passent par le même système plutôt que par des outils annexes, et l’offre Starter est gratuite sans limite de durée.

anny est un système de réservation pour tout ce qui se réserve, spécialisé notamment dans les salons de coiffure. Les clients réservent coiffeur et prestation en ligne à toute heure, coupe et couleur en un seul rendez-vous. Paiement, bons d’achat et rappels passent par le même système plutôt que par des outils annexes, et l’offre Starter est gratuite sans limite de durée.

0 €

Starter gratuit pour toujours

1 500+

entreprises utilisent anny

Dans l’UE

Hébergé

ISO 27001

Conforme au RGPD

A stylist greets a client at the salon reception

Le défi

Le défi

Moins d’appels. Plus de temps au fauteuil.

Moins d’appels. Plus de temps au fauteuil.

Sans réservation en ligne, chaque rendez-vous passe par le téléphone, et les trous dans le planning apparaissent trop tard.

Sans réservation en ligne, chaque rendez-vous passe par le téléphone, et les trous dans le planning apparaissent trop tard.

Le téléphone sonne en pleine coloration

Impossible de décrocher en pleine coupe. Les appels tombent sur la messagerie, les rappels grignotent le temps entre deux clients, et certains rendez-vous partent chez le salon d’à côté.

Les absences creusent des trous dans la journée

Une coloration oubliée peut bloquer deux heures. Sans rappel ni paiement à l’avance, le fauteuil reste vide, et personne ne le remplit au dernier moment.

Fonctionnalités

Fonctionnalités pour votre salon de coiffure

De la réservation au paiement, jusqu’à l’appel que vous ne pouvez pas prendre : anny réunit tout dans un seul système.

Une page de réservation avec coiffeurs et durées

Créez des prestations avec leur propre durée et leur propre prix : coupe femme, mèches ou taille de barbe. Vos clients choisissent leur coiffeur ou laissent anny l’attribuer.

  • Durée et prix par prestation

  • Attribution automatique du personnel

  • Intégrée à votre site ou partagée par lien

A stylist blow-dries a client's hair in a calm salon

Généré par IA

A salon owner tidies the front desk in the afternoon

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Paiement en ligne, rappels et liste d’attente

Vos clients paient à la réservation par carte, PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Les rappels par e-mail ou SMS limitent les absences, et la liste d’attente signale les créneaux libérés.

  • Paiement en ligne, sur place ou sur facture

  • Paiement par carte à l’accueil avec un lecteur

  • Pourboires par collaborateur

Bons d’achat, forfaits et abonnements

Vendez des bons d’achat, des codes promo et des forfaits comme cinq brushings. Pour vos clients fidèles, proposez un abonnement prélevé chaque mois.

  • Bons d’achat au montant libre

  • Forfaits utilisés à la réservation

  • Codes promo avec limites

A barber trims a client's beard

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A client relaxes during a hair wash at the salon

Généré par IA

Un assistant téléphonique IA répond pendant la coupe

L’anny Assistant au téléphone répond aux questions, vérifie les disponibilités et réserve, déplace ou annule selon vos règles. Chaque appel apparaît en résumé dans l’historique du client.

  • Un numéro dédié pour le salon

  • Transfert à votre équipe si besoin

  • Aussi en chat sur votre page de réservation

Cas d’usage

Cas d’usage pour les salons de coiffure

A client books a salon appointment from her sofa in the evening

Généré par IA

A client books a salon appointment from her sofa in the evening

Réservation en ligne avec le coiffeur de son choix

Vos clients voient les créneaux libres de chaque coiffeur et réservent 24 h/24 depuis votre site ou un lien partagé. Pas de préférence ? anny attribue le prochain coiffeur disponible. Chaque prestation a sa propre durée, rien ne se chevauche.

A client with color foils waits while the stylist prepares the next step

Généré par IA

A client with color foils waits while the stylist prepares the next step

Coupe et couleur en une seule visite

Grâce aux séquences de réservation, le client réserve couleur puis coupe en une seule visite. anny vérifie que le coiffeur et le poste sont libres pour les deux étapes, et tout se règle en un seul paiement.

A stylist hands a gift voucher to a client at the counter

Généré par IA

A stylist hands a gift voucher to a client at the counter

Bons d’achat et forfaits pour vos clients fidèles

Vendez des bons d’achat au montant libre, en ligne et à l’accueil. Les forfaits, comme cinq brushings, s’utilisent au moment de réserver. Vos clients fidèles reviennent, et le chiffre d’affaires est déjà encaissé.

Aperçus sectoriels

Pourquoi les salons de coiffure passent à la réservation en ligne

Au salon, chaque minute au fauteuil compte. En même temps, beaucoup de clients veulent réserver quand cela leur convient : le soir sur le canapé, à la pause déjeuner, le dimanche. Un salon joignable uniquement par téléphone perd ces demandes ou interrompt son travail pour y répondre. La réservation en ligne règle les deux : l’agenda se remplit 24 h/24, et l’équipe reste auprès du client. Vient ensuite la planification. Couleur, coupe et coiffage n’ont pas la même durée et demandent la bonne personne. Un système de réservation qui gère durées, coiffeurs et paiement ensemble rend les rendez-vous plus fiables et la journée plus prévisible. Bons d’achat et forfaits fidélisent sans tenir de listes.

Commencer

Simplifiez votre quotidien dès aujourd’hui

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Gratuit. Sans carte bancaire.

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anny, lauréat des German Customer Awards 2025
Certificat ISO 27001 délivré par British Assessment Bureau (UKAS)
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Avis des utilisateurs d’anny sur SourceForge

Noté 4,5 sur 5 sur G2

Tarifs

Équitable pour toutes les tailles.

Vous payez par ressource

(p. ex. coiffeurs ou fauteuils)

– pas par utilisateur.

Starter

0 €

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gratuit pour toujours

Jusqu’à 5 ressources

(p. ex. coiffeurs ou fauteuils)

Jusqu’à 100 réservations par mois

2 services

Sans carte bancaire

Essential

5 €

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par ressource

(p. ex. coiffeurs ou fauteuils)

et par mois

Abonnements et adhésions

Communautés

Synchronisation du calendrier

E-mails et rappels personnalisés

Professional

10 €

10 €

par ressource

(p. ex. coiffeurs ou fauteuils)

et par mois

Plan 3D

Liste d’attente

Règles et quotas de réservation

Serrures connectées

Utilisateurs et administrateurs illimités dans chaque offre payante · Prix HT · 20 % de moins en paiement annuel

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir

Si vous avez d’autres questions, contactez-nous.

Comment fonctionne la réservation en ligne pour salon de coiffure avec anny ?

Vos clients ouvrent votre page de réservation, choisissent prestation, coiffeur et horaire, puis confirment, avec paiement si vous le souhaitez. anny bloque la bonne durée dans l’agenda du coiffeur et envoie une confirmation. La page s’intègre à votre site ou se partage par lien.

Comment fonctionne la réservation en ligne pour salon de coiffure avec anny ?

Vos clients ouvrent votre page de réservation, choisissent prestation, coiffeur et horaire, puis confirment, avec paiement si vous le souhaitez. anny bloque la bonne durée dans l’agenda du coiffeur et envoie une confirmation. La page s’intègre à votre site ou se partage par lien.

Puis-je définir une durée pour chaque prestation ?

Oui. Dans anny, chaque prestation a sa propre durée et son propre prix, de la coupe enfant au balayage. Vos clients ne voient que les horaires où la prestation entière tient, sans chevauchement dans l’agenda.

Puis-je définir une durée pour chaque prestation ?

Oui. Dans anny, chaque prestation a sa propre durée et son propre prix, de la coupe enfant au balayage. Vos clients ne voient que les horaires où la prestation entière tient, sans chevauchement dans l’agenda.

Les clients peuvent-ils réserver un coiffeur précis ?

Oui. Vos clients choisissent leur coiffeur ou réservent sans préférence, et anny attribue automatiquement le prochain collaborateur libre. Chaque coiffeur a ses propres horaires, seuls les créneaux où il est présent sont réservables.

Les clients peuvent-ils réserver un coiffeur précis ?

Oui. Vos clients choisissent leur coiffeur ou réservent sans préférence, et anny attribue automatiquement le prochain collaborateur libre. Chaque coiffeur a ses propres horaires, seuls les créneaux où il est présent sont réservables.

Comment éviter les rendez-vous non honorés au salon ?

Faites payer en ligne à la réservation et envoyez des rappels automatiques par e-mail ou SMS. Si un rendez-vous tombe malgré tout, la liste d’attente prévient les clients qui attendent une place. Le fauteuil reste moins souvent vide.

Comment éviter les rendez-vous non honorés au salon ?

Faites payer en ligne à la réservation et envoyez des rappels automatiques par e-mail ou SMS. Si un rendez-vous tombe malgré tout, la liste d’attente prévient les clients qui attendent une place. Le fauteuil reste moins souvent vide.

Combien coûte le logiciel de réservation anny pour un salon ?

L’offre Starter est gratuite pour toujours jusqu’à 5 ressources, 100 réservations par mois et 2 prestations, chaque coiffeur comptant comme une ressource. Les offres payantes vont plus loin, au mois ou à l’année, l’annuel étant 20 % moins cher. Sans carte bancaire pour commencer.

Combien coûte le logiciel de réservation anny pour un salon ?

L’offre Starter est gratuite pour toujours jusqu’à 5 ressources, 100 réservations par mois et 2 prestations, chaque coiffeur comptant comme une ressource. Les offres payantes vont plus loin, au mois ou à l’année, l’annuel étant 20 % moins cher. Sans carte bancaire pour commencer.

Comment passer mon salon à la réservation en ligne ?

Inscrivez-vous gratuitement et décrivez votre salon : l’anny Agent vous aide à configurer prestations, coiffeurs et horaires d’ouverture. Importez vos fichiers clients en CSV ou Excel, puis partagez le lien de votre page de réservation ou intégrez-la à votre site.

Comment passer mon salon à la réservation en ligne ?

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anny est-il conforme au RGPD ?

Oui. anny est conforme au RGPD, hébergé dans l’UE et certifié ISO 27001. Vous fixez vous-même les délais de suppression et d’anonymisation, et les rôles définissent qui voit quelles données clients.

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Oui. anny est conforme au RGPD, hébergé dans l’UE et certifié ISO 27001. Vous fixez vous-même les délais de suppression et d’anonymisation, et les rôles définissent qui voit quelles données clients.

Puis-je continuer à utiliser Treatwell ?

Oui. Treatwell se connecte à anny comme canal de réservation : ses réservations arrivent dans le même agenda que celles de votre page. Treatwell reste un moyen d’attirer de nouveaux clients, et vos fidèles réservent directement chez vous.

Puis-je continuer à utiliser Treatwell ?

Oui. Treatwell se connecte à anny comme canal de réservation : ses réservations arrivent dans le même agenda que celles de votre page. Treatwell reste un moyen d’attirer de nouveaux clients, et vos fidèles réservent directement chez vous.

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