Demandes & devis

D’une demande à une réservation.

D’une demande à une réservation.

D’une demande à une réservation.

Tous les canaux. Toutes les informations. Un parcours continu, du premier contact au devis, à la réservation et à la facture.

Une collaboratrice traite les demandes sur un ordinateur portable à un comptoir calme

Généré par IA

Cinq façons de vous contacter.
Un seul espace pour toutes les demandes.

Cinq façons de vous contacter.
Un seul espace pour toutes les demandes.

Cinq façons de vous contacter.
Un seul espace pour toutes les demandes.

Vos clients choisissent leur canal. anny rassemble chaque demande dans une vue structurée, partagée avec votre équipe.

Sophie Brandner« Avez-vous de la place pour notre événement ? »
Demandes
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Exemple avec des demandes fictives

L’anny Assistant recueille les informations nécessaires par chat, WhatsApp et téléphone. Les e-mails et votre formulaire anny intégré complètent la réception.

01 · Comprendre

Tout est là pour avancer.

Tout est là pour avancer.

Tout est là pour avancer.

Date, nombre de personnes, souhaits et budget sont rattachés à la demande. Votre équipe clarifie les points ouverts par e-mail et conserve échanges, commentaires et tâches au même endroit.

E-mails, commentaires et tâches, dans le même dossier.

Interface anny : informations structurées du formulaire
Interface anny : prestations, quantités, prix et total du devis

02 · Proposer

Le bon devis. Directement depuis la demande.

Le bon devis. Directement depuis la demande.

Le bon devis. Directement depuis la demande.

Réunissez espaces, services et prestations supplémentaires. Quantités, prix et total restent clairs. Vérifiez votre devis et envoyez-le directement à votre client.

Un seul dossier, de la demande au devis envoyé.

03 · Conclure

Un oui. Et tout s’enchaîne.

Un oui. Et tout s’enchaîne.

Un oui. Et tout s’enchaîne.

Votre client ouvre le devis via un lien et signe en ligne, même sur son téléphone. Votre équipe confirme ensuite les réservations et crée la facture dans le même dossier.

Devis → Signature → Réservation → Facture

Interface anny : accepter et signer un devis en ligne

anny Agent

Et votre Agent pense à la suite.

Et votre Agent pense à la suite.

Et votre Agent pense à la suite.

Quelle demande attend une réponse ? Quelles disponibilités restent ? L’anny Agent connaît le contexte et aide votre équipe à avancer, de la réservation au devis et à la facture.

Vous donnez la direction. L’Agent travaille dans anny.