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Le système de réservation de vos thermes

Vos clients choisissent leur moment de détente. Votre équipe retrouve places libres, entrées réservées et ventes à l’accueil dans un seul outil.

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Véritable réservation anny des thermes Quellenhain fictifs le 24 octobre, de 14 h à 16 h, à 29 € par personne

Généré par IA

Serviettes et eau près d’un bassin thermal

Généré par IA

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En bref

anny est un système flexible pour tout ce qui se réserve, notamment les thermes. Gérez les entrées par créneau et capacité, ainsi que saunas et espaces de repos réservables séparément. Réservations, produits et bons cadeaux restent réunis. Starter est gratuit jusqu’à 5 ressources, 100 réservations par mois et 2 services.

0 €

Starter gratuit pour toujours

1 500+

entreprises utilisent anny

Dans l’UE

Hébergé

ISO 27001

Conforme au RGPD

Le défi

Un accueil fréquenté demande un planning clair

Réservations et visites spontanées se croisent. Votre équipe doit connaître les places encore disponibles.

Chaque place libre devient une question

Des places se réservent en ligne tandis que d’autres clients arrivent. Sans planning actualisé, la capacité du prochain créneau reste floue.

Les offres annexes restent sur d’autres listes

Les créneaux sauna et espaces de repos se planifient à part des entrées. Des listes séparées compliquent les demandes et changements à l’accueil.

Fonctionnalités

Réunissez entrées, capacités et ventes

De la première réservation à la prochaine visite, clients et réservations restent reliés.

Voyez les places libres par créneau

Définissez créneaux et capacités de vos offres. L’accueil retrouve entrées, sauna et espaces de repos dans un calendrier.

Limiter les personnes par créneau
Planifier séparément sauna et espaces de repos
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Transats dans l’espace de repos de thermes

Véritable calendrier anny des thermes Quellenhain fictifs le 24 octobre

Généré par IA

La visite aux thermes commence en ligne

Les clients choisissent une offre, une date et leur effectif. Tarifs clairs et confirmation complètent le parcours.

Intégrer la page à votre site
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anny AI · conforme au RGPD, hébergé dans l’UE

Vous créez un espace de détente. anny tient le planning à jour.

Deux collègues IA, construits sur les mêmes règles que votre système de réservation. Ils savent ce qui est libre, ce que cela coûte et qui peut réserver.

anny Agent travaille avec votre équipe

Vos changements du quotidien, en une phrase.

Il vous montre un plan et demande avant de modifier quoi que ce soit.

anny Agent · ⌘L● demande d’abord

Bloquez le salon privé samedi de 14 h à 16 h pour les préparatifs.

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anny Assistant sert vos clients

Répond et réserve, sur chaque canal.

Selon vos règles, 24 h/24. Passe la main à votre équipe quand il le faut.

Therme Quellenhain● anny Assistant

Je voudrais venir au spa samedi à 14 h pour deux heures.

Il reste des places le 24 octobre de 14 h à 16 h. Le tarif est de 29 € par personne. Présentez-vous à l’accueil. Voulez-vous réserver ?

Entrée thermale · 24 octobre · 14–16 h29 € · paiement à la réservationRéserver

Oui, merci.

C’est réservé. La confirmation arrive par e-mail.

85 %

des appelants qui ne joignent personne ne rappellent pas.Source : Keap Small Business Growth Report

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Réunissez réservations et ventes

Une entrée aux thermes, un produit de soin ou un bon cadeau : la vente sur place réunit réservations, produits et bons dans anny.

Vendre visites, produits et bons cadeaux
Gérer les pourboires
Exporter vos données comptables (CSV, DATEV)

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Gérez plusieurs établissements thermaux

Le gestionnaire multisite réunit chaînes et franchises dans un compte principal. Les habitués profitent d’offres communes.

Abonnements dès Essential
Analyses multisites
Bons cadeaux et abonnements communs

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Cas d’usage

Pour les entrées, les bains et le sauna

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Des entrées aux capacités définies

Les clients réservent une place sur un créneau fixe. L’accueil voit combien de places restent pour les visites spontanées.

Deux clients se détendent dans un bassin thermal

Généré par IA

Réservez un moment de détente

Les clients choisissent date, créneau et effectif avant la visite. La confirmation précise horaire et tarif réservés.

Généré par IA

Proposez des créneaux sauna distincts

Planifiez des créneaux sauna distincts avec durée, tarif et capacité. Précisez sur la page de réservation les espaces inclus dans chaque offre.

Aperçus sectoriels

Une pause commence par un planning clair

Créneau, effectif et offre réservée doivent être clairs avant l’arrivée. anny réunit réservations et données clients pour un accueil informé et un suivi des changements.

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Badge OMR Reviews : Top 100 des outils en DACH 2026

anny, lauréat des German Customer Awards 2025

Certificat ISO 27001 délivré par British Assessment Bureau (UKAS)

Avis des utilisateurs d’anny sur SourceForge

Noté 4,5 sur 5 sur G2

Tarifs

Équitable pour toutes les tailles.

Vous payez par ressource

(p. ex. espaces thermaux ou salons de repos)

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par ressource

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Synchronisation du calendrier

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par ressource

(p. ex. espaces thermaux ou salons de repos)

et par mois

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Liste d’attente

Règles et quotas de réservation

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Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir

Si vous avez d’autres questions, contactez-nous.

Combien coûte anny pour des thermes ?

anny Starter est gratuit pour 5 ressources, 100 réservations mensuelles et 2 services. Essential coûte 5 € et Professional 10 € par ressource et par mois. Des frais de paiement s’ajoutent selon le mode choisi.

Combien coûte anny pour des thermes ?

Comment gérer les entrées et capacités ?

Dans anny, les espaces thermaux sont des ressources avec une capacité par créneau. Les services définissent durée et tarif. Saunas et salons peuvent être des offres distinctes ; précisez les espaces inclus dans chacune.

Comment gérer les entrées et capacités ?

Les clients peuvent-ils réserver leur entrée en ligne ?

anny affiche dates disponibles et tarifs sur une page de réservation. Les clients choisissent leur offre et leur effectif, puis reçoivent une confirmation. Partagez le lien ou intégrez la page à votre site.

Les clients peuvent-ils réserver leur entrée en ligne ?

Les abonnements fonctionnent-ils sur plusieurs thermes ?

anny propose des abonnements dès Essential, avec prélèvement SEPA des cotisations. Le gestionnaire multisite relie chaînes et franchises via des comptes principaux avec analyses, bons cadeaux et abonnements communs.

Les abonnements fonctionnent-ils sur plusieurs thermes ?

Les ventes sur place sont-elles disponibles ?

anny permet de vendre réservations, produits et bons cadeaux sur place dans un système, avec gestion des pourboires et export comptable (CSV, DATEV).

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Comment relier réservations et accueil ?

anny affiche à l’accueil les créneaux réservés et coordonnées. Votre équipe enregistre les visites spontanées selon les places disponibles. Les tourniquets ou systèmes RFID existants nécessitent une étude de connexion distincte.

Comment relier réservations et accueil ?

anny est-il conforme au RGPD ?

anny et anny AI sont hébergés dans l’UE ; anny est conforme au RGPD et certifié ISO 27001.

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Comment démarrer pour mes thermes ?

Configurez espaces réservables et services dans anny. Ajoutez créneaux, capacités et tarifs, puis testez une réservation. Partagez la page ou intégrez-la à votre site.

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Un hall d’attente lumineux à la mairie, où la lumière du jour traverse de grandes fenêtres et se reflète sur des rangées de sièges sobres. Une mère rassure son enfant, tandis qu’un homme âgé trie soigneusement ses documents. Une discrète indication provenant de la pièce voisine attire l’attention vers le couloir. L’atmosphère est ordonnée et respectueuse, sans agitation.

Mairies et administrations

Prise de rendez-vous en ligne pour mairies : rendez-vous, numéros d’attente et écrans d’appel dans un seul système. 28 langues, ISO 27001.

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