Gestion des adhésions et facturation des abonnements
Transformez vos réservations en adhésions
Gestion des membres et facturation des abonnements dans votre système de réservation : anny facture chaque renouvellement et applique aux membres leurs prix et crédits.
Gratuit. Sans carte bancaire. Adhésions dans chaque offre.
Exemple : une salle d’escalade fictive. Basculez entre invité et membre.
Le déroulé d’un abonnement
Configurez-le une fois, chaque renouvellement suit tout seul. Cinq étapes.
En bref : dans anny, une adhésion est un abonnement avec un prix, une durée et un préavis, appliqué automatiquement à la réservation – avec tarifs membres, crédits et espaces réservés aux membres. anny facture chaque renouvellement et l’encaisse par carte ou prélèvement SEPA.
Indicateurs
Le chiffre d’affaires récurrent en un coup d’œil. Résiliations comprises.
14 944 €
recettes d’abonnement attendues sur les 6 prochains mois
49
abonnements actifs sur trois formules
6 sur 11
résiliations cette année pour déménagement, chacune avec son motif
Données d’exemple d’une salle d’escalade fictive.
anny · Tableau de bord · Adhésions
Pour chaque secteur
Un seul système d’abonnement pour tout ce qui se réserve chez vous. Cinq exemples.
Formules
Chaque formule que vous voulez proposer. Avec ses règles.
Durées et préavis
Au mois, à l’année ou à durée fixe. anny calcule les échéances.
Démarrage
Période d’essai et frais d’inscription. Par formule.
Vos membres testent gratuitement ou paient des frais au départ, selon vos réglages.
Crédits
8 séances par mois, créditées automatiquement. Chaque réservation est déduite.
Tarifs membres
Ni code promo, ni demande. Le prix est fixé à la réservation.
Remise en pourcentage ou montant fixe, sur les réservations et les options.
Réservé aux membres
Salles, cours et espaces réservés aux membres. Invisibles pour les autres.
L’accès arrive avec l’abonnement et s’arrête à sa fin ou pendant une pause.
Groupes de formules
Vous décidez quelles formules s’excluent. Et vers lesquelles on peut changer.
Avec validation
Validez certaines formules d’abord, ou laissez votre équipe les créer. Et envoyer le lien.
Plusieurs sites
Un abonnement pour tous les studios. Valable sur chaque site.
Avec le Multi-Location Manager, les abonnements et cartes du siège sont valables sur chaque site. En savoir plus →
Facturation
Chaque renouvellement facturé. Sans y penser.
En PDF, avec frais d’inscription et TVA. Vos membres la téléchargent dans leur espace client.
Avec un moyen de paiement enregistré, anny encaisse automatiquement. Sinon, la facture est réglée hors ligne.
Si un prélèvement échoue, vous êtes prévenu tout de suite et votre client reçoit des relances courtoises.
Changer de formule, de moyen de paiement, télécharger les factures, résilier : dans l’espace client et dans l’app anny.
Historique · Mensuel · Lena Hartwig
Abonnement souscrit
Essai jusqu’au 15/07
01/07
Première facture payée
frais d’inscription inclus · prélèvement SEPA
83,00 €
Renouvelé
Facture de renouvellement · 8 séances créditées
64,00 €
Prélèvement échoué
Relance envoyée après 7 jours
64,00 €
Payée après relance
nouveau moyen de paiement enregistré dans l’espace client
64,00 €
Passage à l’annuel
Valeur restante déduite · 01/10
23,10 €
Illustration d’après les événements réels d’un abonnement.
Un seul paiement
Cartes 10 entrées, bons d’achat et avoir passent par le même paiement. Pour ceux sans abonnement.
Carte 10 entrées
Bon d’achat
Avoir client
Réservation à l’unité
Urban Sports Club
ClassPass
anny AI · Conforme au RGPD, hébergé dans l’UE
Vos abonnements en une phrase.
Pour votre équipe et vos membres.
anny Agent
·
travaille avec votre équipe
La gestion des abonnements en une phrase.
Fonctionne aussi dansChatGPTetClaude
anny Assistant
·
réserve pour vos membres
Répond aux questions d’abonnement et réserve – sur tous les canaux.
Bon à savoir
Durée, résiliation, prélèvement. En bref.
Information générale, pas un conseil juridique.
Durée : En Allemagne, un contrat avec un consommateur peut avoir une première durée de deux ans au plus. Ensuite, l’abonnement se prolonge pour une durée indéterminée et se résilie avec un mois de préavis au maximum (§ 309 n° 9 BGB). Dans anny, vous réglez durée minimale et préavis par formule.
Résilier en ligne : Le droit allemand impose un bouton de résiliation pour les abonnements vendus en ligne (§ 312k BGB). anny l’intègre : les membres résilient dans leur espace client ou se rétractent dans le délai légal, avec remboursement automatique.
Prélèvement SEPA : Un client peut contester un prélèvement autorisé pendant huit semaines. Les frais de rejet ne peuvent couvrir que le préjudice réel.
Comparatif
Les logiciels d’abonnement facturent. anny facture et réserve.
anny
Magicline
Eversports Manager
Cobot
easyVerein
Conçu pour
tout ce qui se réserve : terrains, salles, cours, postes
salles de fitness
studios, sport
Coworking
associations
Crédits et tarifs membres à la réservation
–
cours
crédits
–
Prélèvement SEPA
via Stripe
MemberCash
extension
Recouvrement
–
(DE, AT)
–
–
–
App pour les membres
app anny (iOS, Android)
–
Prix à partir de
chaque offre, gratuite incluse · à partir de 5 % + 0,40 € par paiement en ligne, moins cher avec le volume
gratuit jusqu’à 25 membres
49 €/mois + 99 € de mise en service
par membre
7,14 €/mois
D’après les sites des éditeurs, au 14 octobre 2026. « – » signifie : non mentionné.
Vos données entre de bonnes mains. Plus de 1 500 entreprises nous font confiance.
Certifié ISO 27001
Une sécurité de l’information auditée pour vos données et celles de vos clients.
Hébergé dans l’UE
La plateforme fonctionne sur des serveurs situés dans l’UE.
Conforme au RGPD
Vous définissez vous-même les délais de suppression et d’anonymisation.
Disponible en 28 langues
Votre page de réservation parle la langue de vos clients.
Questions fréquentes
Questions sur les adhésions
Qu’est-ce qu’un système de réservation pour les adhésions ?
Un système de réservation où les clients ne réservent pas seulement à l’unité, ils deviennent membres. Avec anny, vous vendez des abonnements sur votre page de réservation. Tarifs membres, crédits et espaces réservés s’appliquent automatiquement, et chaque renouvellement est facturé automatiquement.
Quelles durées et quels préavis puis-je définir ?
Dans anny, vous définissez par formule l’intervalle de facturation, la durée minimale, le préavis et le délai de rétractation, y compris des durées fixes sans renouvellement. anny calcule la première date de résiliation possible.
Les membres peuvent-ils résilier en ligne ?
Oui. anny intègre le bouton de résiliation exigé par le droit allemand (§ 312k BGB) : les membres résilient dans leur espace client, selon votre préavis. Pendant le délai de rétractation, ils peuvent se rétracter et anny rembourse automatiquement.
Puis-je mettre une adhésion en pause ?
Oui, à tout moment dans anny, par exemple en cas de déménagement, de blessure ou de vacances. Pendant la pause, rien n’est facturé et aucun crédit n’est ajouté.
Existe-t-il une app pour les membres ?
Oui. Les membres utilisent l’app anny pour iOS et Android : abonnement, réservations, crédits et factures au même endroit. La même app fonctionne pour toutes les entreprises qui utilisent anny.
Comment les cotisations sont-elles encaissées ?
anny établit une facture à chaque renouvellement et l’encaisse par carte, prélèvement SEPA ou PayPal. Sans moyen de paiement enregistré, vous facturez sur facture.
Que se passe-t-il si un paiement échoue ?
Votre équipe est prévenue et anny envoie au membre des relances après 7, 14 et 21 jours. Le membre peut changer de moyen de paiement dans son espace client.
Que sont les crédits ?
Une formule anny peut inclure un nombre de réservations par période, par exemple 8 séances par mois. Chaque réservation est déduite.
Les membres peuvent-ils changer de formule ?
Oui, dans leur espace client, si vous autorisez le changement dans le groupe de formules. En cas de montée en gamme, anny déduit la valeur restante.
Quelle offre inclut les adhésions ?
Vous pouvez vendre des adhésions dans chaque offre anny, y compris l’offre Starter gratuite, dès que les paiements en ligne sont activés. Chaque paiement en ligne coûte à partir de 5 % + 0,40 €, moins avec le volume.
Transformez vos visiteurs en membres.
Commencez gratuitement, activez les paiements en ligne et vendez votre premier abonnement dès aujourd’hui.
Gratuit. Sans carte bancaire.
