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Le système de réservation pour vos visites guidées

Organisez visites publiques et groupes privés. Vos clients réservent eux-mêmes ; guides, rendez-vous et participants sont réunis.

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Véritable réservation anny pour une visite avec Mara Keller le 27 octobre, de 10 h à 11 h 30, 18 €

Généré par IA

Visiteurs adultes suivant un guide dans la vieille ville

Généré par IA

Généré par IA

En bref

anny est un système flexible pour tout ce qui se réserve, notamment les visites guidées. Planifiez visites publiques avec capacité et offres privées distinctes. Réservations, produits et bons cadeaux sont réunis. Starter inclut gratuitement 5 ressources, 100 réservations mensuelles et 2 services.

0 €

Starter gratuit pour toujours

1 500+

entreprises utilisent anny

Dans l’UE

Hébergé

ISO 27001

Conforme au RGPD

Place ancienne avec fontaine et façades historiques

Le défi

Plus de temps pour raconter, moins pour les listes

Réservations, disponibilités des guides et questions sur le rendez-vous arrivent par différents canaux.

La liste des participants se construit au fil des messages

Deux places par téléphone, un groupe par e-mail et un report au rendez-vous. Avant chaque visite, vous rassemblez les dernières informations.

Le même rendez-vous doit être expliqué encore

Où commence la visite, combien de temps dure-t-elle, qui guide le groupe ? Des informations manquantes entraînent des questions avant le départ.

Fonctionnalités

Visites, clients et ventes dans une même vue

Des départs disponibles aux bons cadeaux, votre équipe partage les mêmes informations.

Visualisez visites et disponibilités des guides

Créez guides comme ressources et visites comme services. Planifiez les départs avec leur capacité et consultez l’occupation dans le calendrier.

Planifiez les disponibilités des guides
Définissez la capacité par visite
Listes d’attente dès Professional

Découvrir le calendrier

Rendez-vous d’une visite à la fontaine de la place du marché

Véritable calendrier anny des visites Rheinstadt le 27 octobre

Plan imprimé dans les mains d’un visiteur

Généré par IA

Vos clients réservent leur place

Affichez rendez-vous, durée, prix et départs disponibles. Les clients choisissent une visite, paient en ligne et reçoivent une confirmation automatique.

Réservation en ligne à toute heure
Décrivez clairement le rendez-vous
Confirmations automatiques

Découvrir la réservation

anny AI · conforme au RGPD, hébergé dans l’UE

Vous racontez les histoires. anny vous aide à organiser.

Deux collègues IA, construits sur les mêmes règles que votre système de réservation. Ils savent ce qui est libre, ce que cela coûte et qui peut réserver.

anny Agent travaille avec votre équipe

Vos changements du quotidien, en une phrase.

Il vous montre un plan et demande avant de modifier quoi que ce soit.

anny Agent · ⌘L● demande d’abord

Vérifiez si la visite du 27 octobre peut passer de 10 h à 10 h 30.

Mon plan

Vérifier visite et réservations
Vérifier la disponibilité de Mara Keller jusqu’à midi
Préparer modification et message pour validation

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anny Assistant sert vos clients

Répond et réserve, sur chaque canal.

Selon vos règles, 24 h/24. Passe la main à votre équipe quand il le faut.

Rheinstadt Tours● anny Assistant

Reste-t-il des places pour la visite de mardi ?

Il reste six places avec Mara Keller le 27 octobre de 10 h à 11 h 30. La visite coûte 18 € par personne. Rendez-vous à la fontaine de la place du marché.

Visite de la vieille ville · Mara Keller · 27 octobre · 10 h–11 h 3018 € par personne · paiement à la réservationRéserver

Deux places, merci.

Cela fait 36 € au total. Voici votre lien de réservation. Vous recevrez une confirmation par e-mail après validation.

85 %

des appelants qui ne joignent personne ne rappellent pas.Source : Keap Small Business Growth Report

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Réservations, produits et bons cadeaux réunis

La vente sur place d’anny réunit réservations, produits et bons cadeaux. Gestion des pourboires et export comptable (CSV, DATEV) complètent les ventes sur place.

Vendez visites et produits sur place
Émettez et acceptez les bons cadeaux
Pourboires et export comptable (CSV, DATEV)

Découvrir les paiements

Pilotez plusieurs sites ensemble

Le gestionnaire multisite relie vos établissements par des comptes principaux. Profitez d’analyses globales, de bons cadeaux et d’abonnements communs.

Centralisez vos établissements
Analyses globales
Bons cadeaux et abonnements communs

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Cas d’usage

Pour visites publiques et groupes privés

Généré par IA

Visites publiques à départs fixes

Les clients réservent des places dans un groupe. L’exemple fictif Rheinstadt Tours présente une visite de 90 minutes à 18 € par personne, pour douze participants maximum.

Visite privée pour un petit groupe d’adultes

Généré par IA

Proposez des visites privées

Entreprises, familles ou associations réservent une offre distincte. Séparez groupes privés et places publiques avec les services, prix et disponibilités adaptés.

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Offrir des visites et revenir

Les bons cadeaux permettent d’offrir votre visite. Dès Essential, les abonnements complètent votre offre pour les clients qui découvrent régulièrement de nouveaux parcours.

Intégrations

Automatisez vos workflows avec des intégrations et des applications

anny s'intègre parfaitement à vos outils existants. Utilisez également notre API ouverte ou créez des workflows sur Make.com.

Intégration Microsoft 365 avec anny : synchronisez bidirectionnellement les ressources et les calendriers personnels avec Microsoft 365.

Outlook avec anny : réservez des salles, des postes de travail et d’autres ressources directement dans Outlook.

Intégration de Google Agenda avec anny : synchronisez vos rendez-vous dans les deux sens.

Intégration Google Workspace avec anny : synchronisez automatiquement les ressources et les calendriers dans les deux sens.

Découvrez toutes les intégrations

Aperçus sectoriels

Un système pour organiser vos visites

Départs publics et groupes privés demandent des informations fiables. anny relie réservations, produits et bons cadeaux pour laisser du temps aux clients.

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Badge OMR Reviews : Top 100 des outils en DACH 2026

anny, lauréat des German Customer Awards 2025

Certificat ISO 27001 délivré par British Assessment Bureau (UKAS)

Avis des utilisateurs d’anny sur SourceForge

Noté 4,5 sur 5 sur G2

Tarifs

Équitable pour toutes les tailles.

Vous payez par ressource

(p. ex. guides ou véhicules de visite)

– pas par utilisateur.

Starter

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Jusqu’à 5 ressources

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Jusqu’à 100 réservations par mois

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et par mois

Abonnements et adhésions

Communautés

Synchronisation du calendrier

E-mails et rappels personnalisés

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par ressource

(p. ex. guides ou véhicules de visite)

et par mois

Plan 3D

Liste d’attente

Règles et quotas de réservation

Serrures connectées

Utilisateurs et administrateurs illimités dans chaque offre payante · Prix HT · 20 % de moins en paiement annuel

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Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir

Si vous avez d’autres questions, contactez-nous.

Combien coûte anny pour des visites guidées ?

anny Starter est gratuit pour 5 ressources, 100 réservations mensuelles et 2 services. Essential coûte 5 € par ressource et par mois et inclut les abonnements. Professional coûte 10 € et inclut les listes d’attente. Les paiements entraînent des frais.

Combien coûte anny pour des visites guidées ?

Peut-on réserver et payer une visite en ligne ?

Dans anny, les clients voient départs, prix et places. Ils réservent une place dans une visite publique et paient en ligne. Cela ne privatise pas toute la visite.

Peut-on réserver et payer une visite en ligne ?

Dans anny, les clients voient départs, prix et places. Ils réservent une place dans une visite publique et paient en ligne. Cela ne privatise pas toute la visite.

Comment limiter le nombre de participants ?

Dans anny, définissez la capacité par séance. La page affiche les places restantes. Dès Professional, les listes d’attente avertissent lorsqu’une place se libère.

Comment limiter le nombre de participants ?

Dans anny, définissez la capacité par séance. La page affiche les places restantes. Dès Professional, les listes d’attente avertissent lorsqu’une place se libère.

Puis-je proposer des visites privées ?

Dans anny, créez les visites privées comme offres distinctes. Définissez durée, prix et créneaux pour le groupe et vérifiez le guide. Vous distinguez ainsi groupes et places publiques.

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Dans anny, créez les visites privées comme offres distinctes. Définissez durée, prix et créneaux pour le groupe et vérifiez le guide. Vous distinguez ainsi groupes et places publiques.

Puis-je vendre produits et bons cadeaux à l’accueil ?

La vente sur place d’anny gère réservations, produits et bons cadeaux, avec pourboires et export comptable (CSV, DATEV). Ventes et réservations restent dans un système.

Puis-je vendre produits et bons cadeaux à l’accueil ?

La vente sur place d’anny gère réservations, produits et bons cadeaux, avec pourboires et export comptable (CSV, DATEV). Ventes et réservations restent dans un système.

Comment les clients trouvent-ils le rendez-vous ?

Dans anny, ajoutez rendez-vous et consignes aux informations de l’offre. Décrivez un lieu précis et la durée prévue pour informer les clients avant réservation.

Comment les clients trouvent-ils le rendez-vous ?

Dans anny, ajoutez rendez-vous et consignes aux informations de l’offre. Décrivez un lieu précis et la durée prévue pour informer les clients avant réservation.

anny est-il conforme au RGPD ?

anny et anny AI sont hébergés dans l’UE ; anny est conforme au RGPD et certifié ISO 27001.

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anny et anny AI sont hébergés dans l’UE ; anny est conforme au RGPD et certifié ISO 27001.

Comment configurer ma première visite ?

Créez guides et services dans anny. Ajoutez départs, durée, capacité, prix et rendez-vous. Testez une réservation et partagez la page. Ajoutez les offres privées séparément.

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Créez guides et services dans anny. Ajoutez départs, durée, capacité, prix et rendez-vous. Testez une réservation et partagez la page. Ajoutez les offres privées séparément.

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