Das Buchungssystem für Standesämter mit Compliance und Kontrolle
Digitalisieren Sie Terminvergabe, Ressourcen und Bürgerkommunikation in einem System. Steuern Sie Trausäle, Außenstellen und Teams transparent, rechtssicher und barrierefrei. Integrieren Sie E-Payment, Fachverfahren und BundID nahtlos in Ihre Abläufe.
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Von Warteschlangen zu planbaren Abläufen
Ohne verlässliche Online-Terminkontingente steigen Anrufe, Wartelisten wachsen und Ressourcen kollidieren im Alltag.
Nachfragespitzen ohne transparente Verfügbarkeiten
Spitzenzeiten bei Trauungen oder Urkunden führen zu langen Listen, Absagen und unsicheren Zusagen. Das kostet Zeit in der Bürgerkommunikation und erschwert eine faire Vergabe.
Medienbrüche und manuelle Prüfungen
Unterlagenchecks per E-Mail, Excel und Kalenderinseln binden Kapazitäten und erhöhen Fehlerrisiken. Revisionssichere Spuren und fristgerechte Abläufe sind so nur schwer zu gewährleisten.
Funktionen, die Ihre Verwaltung spürbar entlasten
Von der barrierefreien Terminvergabe bis zur revisionssicheren Dokumentation - gesteuert nach Ihren Vorgaben, integrierbar in bestehende Verfahren.
Online-Termine mit Quoten, Warteliste und Smart Availability steuern
Sorgen Sie für faire und transparente Vergabe durch Kategorien, Prioritäten und Mehrfachverfügbarkeiten über Trausäle, Außenstellen und Teams. Erinnerungen reduzieren No-Shows und das Telefonaufkommen.
Quoten für Fachgebiete und dringliche Fälle
Warteliste füllt Stornos automatisch
Pufferzeiten verhindern Kollisionen
Dokumente, Fristen und Nachweise revisionssicher abbilden
Erfassen Sie Unterlagen mit plausiblen Pflichtfeldern, Checklisten und Uploads. Übergaben an DMS oder Fachverfahren erfolgen per Export oder Webhooks. Kalender-Sync blockt sicher und verhindert Doppelbuchungen.
Checklisten mit Uploads
Fristen und Stornobedingungen
Kalender-Sync für Teams
Datenschutz, Rollen und Protokolle in der europäischen Gov-Cloud
Setzen Sie fein granulierte Rollen, Single Sign-On und eigene Löschfristen um. Protokollierung und Dashboards schaffen Nachvollziehbarkeit für Audits.
Rollen für Standesbeamte, Urkundenstelle, Außenstellen
SSO und eID/BundID-Anbindung
Löschfristen nach Vorgaben
Schnittstellen, E-Payment und End-to-End-Digitalisierung
Binden Sie AutiSta, DMS und Portale per API und Webhooks an. Erheben Sie Gebühren direkt bei der Buchung und versenden Sie E-Mails im eigenen Behördennamen.
E-Payment mit automatischer Rechnung
API für Fachverfahren und OZG-Portale
Outlook und MS Teams im Workflow
Use Cases für Standesämter: Eheschließungen, Urkunden, Sprechstunden
Branchen-Insights
Warum digitale Terminvergabe Standesämter nachhaltig verändert
Bürgerinnen und Bürger erwarten heute transparente Verfügbarkeiten, barrierefreie Online-Buchungen und verlässliche Bestätigungen statt langer Telefonketten. OZG-Vorgaben und moderne Serviceportale beschleunigen diesen Wandel, während Identitätsverfahren wie BundID die sichere Online-Beantragung ermöglichen. Gleichzeitig schwanken Anfragen saisonal, etwa bei Eheschließungen, was ohne digitale Steuerung zu Warteschlangen und Unsicherheiten führt. Digitale Terminvergabe schafft hier Planbarkeit: Kontingente, Sperrzeiten und Prioritätslogiken verteilen Lasten fair und nachvollziehbar. E-Payment reduziert Wege und ermöglicht eine unmittelbare Gebührenabwicklung. Zudem liefern Auslastungsdaten wichtige Hinweise für Personal- und Raumplanung über Standorte hinweg. Wer diese Bausteine konsequent kombiniert, schafft spürbare Entlastung und steigert die Servicequalität sichtbar.
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Wann ist anny das beste Buchungssystem für mein Standesamt?
Wenn Sie planbare Online-Termine, klare Quoten und sichere Ressourcensteuerung für Trausäle, Außenstellen und Teams benötigen. Wenn No-Shows sinken, Medienbrüche verschwinden und Integrationen wie AutiSta, DMS, E-Payment oder BundID gefragt sind. Ab wenigen Mitarbeitenden profitieren Sie messbar.
Wie erfüllt anny Datenschutz, BSI- und ISO-Anforderungen in der Verwaltung?
anny verarbeitet Daten in einer europäischen Gov-Cloud-Umgebung und folgt DSGVO-Grundsätzen. Sie steuern Rollen, Rechte, SSO, Löschfristen und Protokollierung für Audits. Technische und organisatorische Maßnahmen sind an BSI- und ISO-27001-Prinzipien ausgerichtet, mit kontrollierten Datenflüssen und Nachvollziehbarkeit.
Welche Integrationen sind möglich, zum Beispiel AutiSta, DMS und BundID?
Über API und Webhooks binden Sie Fachverfahren wie AutiSta, Ihr DMS und OZG-Portale an. E-Payment wird für Gebühren integriert und E-Mails gehen im eigenen Behördennamen raus. Für Bürgerlogin und Identitätsprüfung kann ein externer IdP, z. B. BundID, angebunden werden.
Wie reduzieren wir No-Shows und das Telefonaufkommen bei Eheschließungen?
Mit klaren Buchungsregeln, Pufferzeiten und automatischen Erinnerungen. Die Warteliste füllt frei werdende Slots, Quoten priorisieren Fälle, und transparente Verfügbarkeiten senken Rückfragen. So entstehen weniger Anrufe, weniger Leerlauf und verlässlichere Zeitfenster für Trauungen und Beratung.
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